{"product_id":"9788993132427","title":"5 Star Service (세계 최고 기업들이 선택한 서비스 교과서!)","description":"\u003cdiv class=\"flex flex-col gap-4 text-gray-800\"\u003e\u003cdiv class=\"\"\u003e『5 Star Service』는 세계적 서비스 컨설턴트이자 동기부여 전문가인 마이클 헤펠이 세계적인 기업들의 서비스를 컨설팅해 얻은 경험을 토대로 덧붙여 쓴 것이다. 책에서 '5 Star Service'란 누구도 따라올 수 없으며, 다른 기업이나 상품과 확실하게 차별화되는 최고이자 최상의 서비스로 규정한다. 그리고 더 나아가 고객이 주목하고, 기억하며, 주위 사람들에게 극찬을 아끼지 않으며 추천하는 서비스라고 말한다.\u003c\/div\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"호이테북스 - 마이클 헤펠","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55768207393073,"sku":"9788993132427","price":14.84,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0782\/9730\/1297\/files\/9788993132427_1.jpg?v=1786863171","url":"https:\/\/gimssine.com\/products\/9788993132427","provider":"GIMSSINE","version":"1.0","type":"link"}