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명성을 얻어야 부가 따른다 (최고 기업의 명성관리 노하우)
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『명성을 얻어야 부가 따른다』는 단순히 평판의 중요성만을 역설하는 것이 아니라, 실증적인 재무지표를 추적하여, 평판과 경영의 관련성을 입증한다. 또한 세계 기업의 생생한 사례를 통해 그들이 어떻게 평판을 전략적으로 관리하는지 자세히 설명한다....