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서비스 리더를 위한 고객 응대 실무 (30일 완성!)

서비스 리더를 위한 고객 응대 실무 (30일 완성!)

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본 도서는 고객 응대 실무에 관한 모든 내용을 30일에 완성하는 것을 목표로 하루하루 매 차시마다 하나의 주제로 직접 강의를 듣는 것처럼 혹은 1:1 개인교습을 듣는 것처럼, 주제별로 이해를 돕기 위해...