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설득의 5가지 기술 (당신의 주장은 왜 통하지 않을까)
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당신의 주장은 왜 통하지 않을까? 『설득의 5가지 기술』은 상대의 마음을 움직이는 설득의 기술을 소개한다. 자신의 주장이나 의사를 상대에게 정확히 전달하고 이해시키 것, 그리고 수용하게 만들고 행동하게 하는 것에 대한 구체적인...