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휴먼에러가 일어나지 않는 환경을 조성하는 방법을 담고 있는 책. 저자 나카타 도오루는 일본 산업기술종합연구소 주임연구원으로 휴먼에러 방지 연구에 매진하고 있는 공학자이다. 저자는 인간이 실수를 저지르는 이유는 각양각색이고 그에 관한 두뇌의...