저자소개
프롤로그(Prologue)
1장기(起).변화에대한목표와과제설정
1.왜정체되고있는가,1)’Input’vs‘Output’
2.왜정체되고있는가,2)’이상(理想)’vs‘현실(現實)’
3.궁극적으로무엇을변화시킬것인가
4.공간적변화과제
5.문화적변화과제
6.제도적변화과제
2장승(承).변화와혁신을돕는‘스마트한일터’의개념소개
1.혁신의계기와추진요소
1)경영혁신의도전과그시작이라는의미
2)성공하기위한새로운기업문화의방향성
2.‘스마트한일터’만들기:스마트한공간이란?
1)일터는어떻게변화하고있는가?
2)‘스마트한공간’은무엇일까?
3)‘스마트오피스’가지녀야할7가지특성
4)‘스마트워크(SmartWork)’를위한‘스마트한공간’의4가지구성형태
3.스마트한일터’만들기:스마트한문화란?
1)‘스마트한문화’,조직관점:기존의관행과결별하는조직으로의재탄생
2)‘스마트한문화’,사람관점:오픈마인드(OpenMind)관점에서시작되는새로운미래
3)‘스마트한문화’과업관점:능동적,자율적으로참여하는선순환과업시스템구축
4.‘스마트한일터’만들기:스마트한제도란?
1)‘스마트한제도’의구축:조직구조를재점검하자
2)‘스마트한제도’의구축:인사제도를재점검하자
3)‘스마트한제도’의구축:근무제도를재점검하자
3장전(轉).‘미래로가는열쇠’:‘스마트한일터’의시스템구축절차와방법
※‘스마트한일터’의시스템구축절차와핵심3요소로풀어보는8가지사례
1.CaseA〉풍전등화(風前燈火):‘공간개선현황’(부정,Negative),‘문화개선현황’(부정,Negative),‘제도개선현황’(부정,Negative)
1)‘스마트한공간개선’,작은변화부터시작하라
2)‘스마트한문화개선’,최고경영자에서부터신입사원까지의공감대를일치하라
3)‘스마트한제도개선’,필생의원칙을세우라
2.CaseB〉설상가상(雪上加霜):‘공간개선현황’(긍정,Positive),‘문화개선현황’(부정,Negative),‘제도개선현황’(부정,Negative)
1)‘스마트한공간개선’,처음부터다시만든다는각오로임하라
2)‘스마트한문화개선’,권력을쥔자부터기득권을놓아라
3)‘스마트한제도개선’,‘제재(制裁)’보다‘기회’를먼저보장하라
3.CaseC〉옥석혼효(玉石混淆):‘공간개선현황’(부정,Negative),‘문화개선현황’(긍정,Positive),‘제도개선현황’(부정,Negative)
1)‘스마트한공간개선’,공간의특정용도에너무얽매이지말라
2)‘스마트한문화개선’,존중의자세로참여를유도하라
3)‘스마트한제도’개선’,승부처는‘희망’이다
4.CaseD〉수주대토(守株待?):‘공간개선현황’(부정,Negative),‘문화개선현황’(부정,Negative),‘제도개선현황’(긍정,Positive)
1)‘스마트한공간개선’,사용자들을최우선으로고려하라
2)‘스마트한문화개선’,제도를뒷받침할문화의기둥,‘사람’을바르게세우라
3)‘스마트한제도개선’,축적된경험을계승하여과감히적용하라
5.CaseE〉주마가편(走馬加鞭):‘공간개선현황’(긍정,Positive),‘문화개선현황’(긍정,Positive),‘제도개선현황’(부정,Negative)
1)‘스마트한공간개선’,공간에조직의철학을심어라
2)‘스마트한문화개선’,독려,또독려하라
3)‘스마트한제도개선’,제도는엄격하게,문화는슬기롭게
6.CaseF〉박이부정(博而不精):‘공간개선현황’(긍정,Positive),‘문화개선현황’(부정,Negative),‘제도개선현황’(긍정,Positive)
1)‘스마트한공간개선’,기술이살아숨쉬는공간으로만들라
2)‘스마트한문화개선’,속속들이들여다보라
3)‘스마트한제도개선’,제도의미래상을완성하라
7.CaseG〉물실호기(勿失好機):‘공간개선현황’(부정,Negative),‘문화개선현황’(긍정,Positive),‘제도개선현황’(긍정,Positive)
1)‘스마트한공간개선’,완성의때를놓치지말라
2)‘스마트한문화개선’,조직문화의심연에개인의가치와깊이를더하라
3)‘스마트한제도개선’,집중화된권한을분산하여,잠재력을끌어올리라
8.CaseH〉괄목상대(刮目相對):‘공간개선현황’(긍정,Positive),‘문화개선현황’(긍정,Positive),‘제도개선현황’(긍정,Positive)
1)‘스마트한공간개선’,성과를재투자하라
2)‘스마트한문화개선’,수평적조직문화를완성하라
3)‘스마트한제도개선’,‘제도’라는믿음을통해직원을가슴뛰게만들라
4장결(結).‘스마트한일터’시스템화
1.‘스마트한일터’를구축하기위한절차와지침마련
2.‘스마트한일터’시스템구축을위한진단의가치
3.NextLevel,미래로나아가기위한준비
1)‘스마트한일터’로새로운성장동력을얻다
2)다시한번사람이중심이되는미래
3)‘관계’의진화를준비하자
4)디지털시대의네트워킹
5)성공과실패의기준이변해야한다
6)변하는공간,독특한문화,참여하는제도,그리고놀라운성과
7)‘불확실한’미래,우리는무엇을새롭게준비해야하는가
에필로그(Epilogue)