완벽한 보고의 기술

완벽한 보고의 기술

$16.00
Description
아직도 보고가 두려운
보고는 언제, 어떻게, 어떤 방법으로 하는지 알고 싶은
열심히 일한 만큼 능력을 인정받고 싶은 직장인을 위해
항상 빛을 발하는 능력자의 보고 스킬을 배워보자!
이 책은 보고를 배워본 적도 없이 업무 현장에 떨어져 보고를 해야만 하는 현실에 놓인 직장인들을 위한 책이다. 상사가 시키는 일을 해내기 위해 밤늦게까지 일하는 것을 불사하고, 자신의 일을 제대로 해내기 위해 야근까지 마다하지 않는다. 하지만 이런 노력과 수고가 빛을 발하지 못하는 것은 바로 ‘보고의 스킬’이 없기 때문이다. 보고는 왜 해야 하는지, 언제 해야 하는지, 어떤 대화법을 구사해야 하는지, 비대면 보고를 할 때의 최상의 방법은 무엇인지에 대해 이 책은 지금 바로 필요한 그 방법을 제시한다. 자신의 일과 대입해 이 책을 읽다 보면 어느새 일잘러의 사고법으로 생각하고, 일잘러의 보고법으로 소통하게 될 것이다.

저자

김용무,박준서

저자:김용무
100여개가넘는국내외주요기업과공공기관에서1만시간이상강의를진행한기업교육전문가로삼성,LG,한전등최고의기업에서비즈니스라이팅과위크스마트스킬을10년넘게강의하고있다.
지식근로자의업무특성과그에따른현장의고민을누구보다잘이해하고있는저자는이를위한현실적방법론을체계적으로제시하는것으로평가받고있다.
‘저녁이있는직장인의삶’을돕기위해업무를효과적으로할수있는다양한방법론을꾸준히연구하고있다.
현재기업교육전문기업PTL(PassionToLearning)대표이며,저서로는《언택트시대,프로일잘러의업무공식S.T.A.T》,《상사취향저격,한페이지보고서·기획서작성법》,《누드글쓰기》,《전략적비즈니스이메일》,《프레젠테이션퍼스널트레이닝》등이있다.

저자:박준서
17년간대기업(삼성),IT기업(쿠팡),인사전문컨설팅기업(TADs)에서인사,조직문화업무를경험한현장전문가이다.
기업인사교육팀에서일하면서기업의흥망성쇠이야기나그속에서현장을지키고가꾼사람들의이야기를재미있게정리해서다른사람들에게전달하는것을업으로삼았다.
열리지않는기회의문앞에서좌절하는후배들,만만치않은업무목표와더힘든인간관계속에서도성실하게땀흘리는동료들,새로운시대와기술의흐름앞에자리를내주어야하는순간을맞은선배들.이들과함께나누었던모든순간을소중히생각하며,그이야기들을나누기원한다.
지금도인사전문컨설팅기업(TADsSolution)의이사로재직중이며,같은시대를살아가는미생들을따뜻한마음으로응원하며함께나눌이야기를모으는중이다.

목차

프롤로그_보고를못하면모든것이힘들다

PART1완벽한보고:언택트업무현장의필살기
당신의일이티가나지않는이유
어떻게일하는모습을보일것인가
보고잘하는사람이빛나는이유
나의보고수준진단하기
1%의법칙:하루에하나씩바꾸기

PART2보고의기본기를장착하자
적극성이최고의능력이다
상사에대한불편한진실
적극적인보고자는내용의깊이가다르다
상사의프로파일러가되면,보고가쉬워진다
상사의특성을알고보고한다
불같은상사에게보고하는법
생각이자꾸바뀌는상사에게보고하는법
결정을못내리는상사에게보고하는법
깐깐한상사에게보고하는법
상사도다같은회사원이다
보고,타이밍에실패하면쓰레기가된다
중간보고,상사를안심시키는기술
문제보고,능력자는문제상황에서빛이난다
변경사항보고와정보보고,한끗이역적과충신을가른다

PART3보고화법:설득력있게전달하는기술
큰그림을그려줘야핵심을놓치지않는다
EASY:상대가쉽게이해하도록말하기
간결하게말하는법:박과장의보고는왜빨리끝날까
배려화법:언제나분위기좋게말하는박과장의비법
보고,자세가내용보다크게들린다
상사가갑자기물어볼때,이렇게말하면망한다
상사가갑자기물어볼때,능력자는이렇게말한다
고수들의보고법
실전보고연습
배회경영보고

PART4전략적이메일보고,업무의성과를두배로남긴다
능력자의이메일보고는‘적절성’을고려한다
전략적이메일은6요소를고려한다
수신인:누구에게,어떻게말하는가
제목:상대에게핵심을전달하는한줄의가치
도입부:이메일고수는여기가다르다
본문구성원리:한눈에들어오게안돼?
인사말,추신:일에감성도담는법
서명:누구냐,넌?
현장이메일컨설팅

PART5완벽한보고센스
SNS보고:센스있는자vs센스없는자
맘편하게퇴근하는박과장의SNS보고스킬
화상보고,이것을놓치면진짜‘화상’된다
보고,1시간만투자하면100배편해지는앱활용
전화보고,이렇게보고하면상사가안심한다
급할때는손으로그려도충분하다
상사와의스몰토크,보고에양념을더하다
따뜻한말한마디vs밉상되는말한마디

에필로그_족쇄에서열쇠로

출판사 서평

지금바로적용해서활용하는보고의자습서!
보고가업무를완성한다

열심히일하는당신이인정받지못하는이유는단한가지,보고의기술이없기때문이다.대면업무에서도그렇지만,특히비대면업무환경에서내가일을했다는티를내는가장좋은방법은제때,제대로보고하는것이다.능력자는상황에따라,상사의성향에따라설득력있게전달하는능력을갖추고있다.일잘러의보고스킬이탐난다면이책을보라.알고싶고배우고싶었던‘완벽한보고의기술’을바로터득할수있다.
먼저자신의보고수준을진단해보자.어떤일이든자신의능력을파악한후그에맞는접근법이필요하다.먼저업무현장에서사용하는‘일의언어’를배워상사를안심시키는중간보고,문제가생겼을때보고하는법그리고보고의타이밍등보고의기본기를장착한다.그리고모든상황,모든채널을아우르는완벽한보고의스킬을배워보자.상사에게설득력있게보고하는핵심을명확하게전달하고,쉽게이해할수있게말하는보고화법,업무의성과를두배로남기는전략적이메일보고그리고SNS나화상,전화를통한보고를센스있게하는법등나를더욱돋보이게만드는상황별보고의기술을배울수있다.
보고의기술을완벽하게마스터했다고해도듣는사람을배려하지않는다면실패로돌아갈수있다.그렇다면상사가어떤유형인지,어떤성향인지를파악해그에맞게보고하면어떨까.이책에서는불같은성격의상사,생각이자주바뀌는상사,결정을잘못내리는상사,깐깐한상사의특성을파악하여그에맞게보고하는방법을소개하고있다.

아직도보고할타이밍을잡지못해우물쭈물하고있다면,여전히상사에게다가가명확하고분명하게전달하는게어렵다면,그리고보고자체가두렵다면다시한번보고의기술을배워보자.이론이아닌실제업무현장에서바로바로활용할수있는완벽한보고의기술을익힌다면누구든지믿고함께일하고싶고,업무능력도높게평가받는진짜일잘러가될것이다.