AI 시대의 플랫폼 비즈니스 (플랫폼 비즈니스의 성공 법칙)

AI 시대의 플랫폼 비즈니스 (플랫폼 비즈니스의 성공 법칙)

$20.06
Description
AI 시대, 플랫폼 비즈니스에 대한 새로운 인식과 접근
카카오는 어떻게 사업모델을 변화, 발전시켜 왔을까? 티맵은? 당근은? 생각보다 다양한 분야, 생각보다 많은 기업이 플랫폼으로 진화, 전환하고 있다. 건설사도 은행도 플랫폼에 집중한 지 이미 오래다. 당신이 지금 어떤 일을 하고 있건, 어떤 사업을 계획하고 있건 이제는 플랫폼을 고려해야 한다. 여기에 더해 인공지능으로 인해 달라진 사업 환경을 읽을 줄 알아야 성공할 수 있다.
이 책은 거의 모든 영역의 사업을 플랫폼으로 확장, 진화할 수 있는 아이디어를 제공하며, 현재 플랫폼 비즈니스를 수행하거나 계획 중인 기업과 스타트업에 경쟁력과 성공의 열쇠를 쥐어준다.

친숙한 기업의 사례를 통해 지속 가능한 성장 해법 제시
우리가 아는 플랫폼 중에는 긴 시간을 거쳐 현재의 모습을 갖춘 경우가 꽤 있다. 일례로 아메리칸 익스프레스는 특급 운송 서비스로 시작해 플랫폼 비즈니스에 발을 들이기까지 100년이 걸렸다. 이 책은 우리 주위의 대표적인 플랫폼들이 어떤 과정을 거쳐서 진화해 왔는지 찬찬히 살펴보고 그 변화와 성장의 포인트를 하나하나 짚어가며 플랫폼 비즈니스에 대한 현실감 있는 통찰을 제공한다.
아울러 어떻게 하면 전통 기업이 플랫폼 비즈니스를 도입할 수 있을지, 진화의 방향과 방법을 단계적으로 제시한다. 우리가 친숙하게 알고 있거나 이미 사용하고 있는 다양한 기업의 사례와 구체적인 분석으로 플랫폼의 지속 가능한 성장을 이룰 수 있는 명쾌한 해법을 제시한다.
저자

김기훈

저자:김기훈
카이스트를최우등으로졸업하고PwC에서SCM컨설턴트로일하다공부를더하고싶어미국으로유학을떠났다.스탠퍼드대학교경영과학및공학과에서플랫폼에관한연구로박사학위를받고2009년부터고려대학교경영대학교수로재직중이다.금융권과그룹사임직원을대상으로플랫폼경쟁및성장전략에대한강의를진행하며,AI시대플랫폼비즈니스의진화방향을제시하여반향을불러일으키고있다.
전공분야에서다수의연구상을수상했으며,오퍼레이션즈관리와데이터애널리틱스강의는여러해에걸쳐고려대학교MBA우수강의에선정되었다.경영학최상위저널인ManagementScience와ProductionandOperationsManagement를비롯한국내외저널에논문을게재하며꾸준히연구를이어가고있다.
20년간연구해온플랫폼비즈니스의성공법칙을집대성한본저서를통해플랫폼비즈니스를수행하거나계획중인기업및스타트업에신선한통찰을제공해준다.아울러국내외의다양한사례와현실감높은분석으로플랫폼의지속가능한성장을단계적으로이룰수있는명쾌한해법을제시한다.

목차

서문

제1장플랫폼,우리는제대로알고있을까?
플랫폼에대한사전점검10가지

제2장플랫폼,그것이알고싶다
중개자역할을하는플랫폼은어떤것이있을까?
구글의경쟁자는검색엔진업체일까?
사이좋은비디오게임기삼총사
플랫폼이분명하지않은전기자동차시장
플랫폼은지금까지볼수없었던새로운비즈니스모델?
단면시장vs양면시장

제3장플랫폼의시작과성장
닭이먼저냐달걀이먼저냐
플랫폼만들기
단면시장에서양질의서비스를제공하여사용자그룹확보하기
존재하지않던중개서비스제공하기
기존의중개서비스대체하기
플랫폼성장전략,비대칭가격구조
플랫폼은혜택을주는면과돈을버는면을연결한다
플랫폼은먼저끌어들여야하는그룹에혜택을준다
플랫폼은가격에민감한그룹에혜택을주어야한다

제4장플랫폼경쟁:승자독식과멀티호밍
승자독식
싱글호밍(singlehoming)vs멀티호밍(multihoming)
플랫폼의공존
호밍행동의변화

제5장후발플랫폼의생존전략
새로운가치
독점계약
전략적비대칭가격정책

제6장플랫폼은어떻게돈을벌까?
수수료수익
광고수익
가입비수익
구독수익

제7장플랫폼은혁명이아니라진화다
아메리칸익스프레스의진화
아마존의진화
이베이의수평적확장
카카오의진화
카카오,금융업에진출하다
티맵의진화

제8장단면기업의플랫폼전환
플랫폼비즈니스를꿈꾼다면알아야하는것들
제조업의플랫폼전환
인바디의플랫폼진화
완성차업체의플랫폼진화
식품업체의배달플랫폼진화
건설업의플랫폼전환
금융업의플랫폼전환
신한은행의배달앱을통한플랫폼전환
플랫폼뱅킹도입에따른금융업의기회와위기
플랫폼뱅킹에금융기관이참여해야하는이유
플랫폼뱅킹전략
오픈뱅킹
플랫폼뱅킹을주도하려면

제9장AI시대의플랫폼비즈니스
인공지능은플랫폼생존법칙을바꿀수있을까?
인공지능과멀티호밍
인공지능은플랫폼간격차를더가속화시킨다
인공지능을이용한플랫폼진화는이미시작되었다
인공지능을이용한교육플랫폼과플랫폼뱅킹

출판사 서평

진화하는플랫폼,어떻게만들고성장할까

플랫폼에대한대부분의책이플랫폼비즈니스가혁신적이라고말한다.그런단정은플랫폼비즈니스에대한환상을불러일으킨다.모든것이일순간에확뒤바뀔것같은기대감때문에방향을잡고나아가는일에혼란이야기된다.하지만플랫폼은뭔가대단한것이갑자기툭튀어나온것이아니다.플랫폼은두개이상의그룹을연결해서로의필요를충족시켜주는중개자다.플랫폼은아주오래전부터있어왔고,혁신적이기보다는오히려진화적이라고얘기를하는것이맞다.
이책은다양한사례를통하여플랫폼의성장및경쟁전략에서고려해야하는중요포인트를설명한다.나아가전통적인기업의관리자가알아야할플랫폼의진화와변신에대한핵심전략과가이드라인을제시한다.여기에더해인공지능이산업전반과플랫폼에미치는영향을이야기함으로써성공의포인트를제시한다.

책속에서

쿠팡이한국에서온라인시장에진입한것은이미G마켓과옥션이자리를잡고있던2010년이후다.시장점유율1위의배달의민족도시장에진출한첫번째배달앱이아니다.쿠팡이츠는배달의민족보다한참늦은2019년에시장진출을했지만2023년에는15퍼센트정도의시장점유율을차지했다.이렇게선점효과(first-moveradvantage)가지속되지않는경우가상당히많다.-22페이지

플랫폼의비대칭가격설정은지역에따라조심스럽게이루어져야한다.이베이는미국시장에서그룹간네트워크효과가후발플랫폼이내세운제로수수료정책을극복할수있다는것을경험했다.하지만일본과중국시장에서는상대적으로높은수수료로온라인경매서비스를제공하려다실패하고말았다.한국시장에서도사실이베이가실패했다고볼수있다.2001년에이베이가인수한옥션이G마켓과의경쟁에서밀렸기때문이다.-144페이지

전통기업은플랫폼비즈니스를시작할때넘어야하는닭과달걀의문제를상대적으로쉽게극복할수있다.한쪽그룹인사용자를확보한경우가많기때문이다.사용자그룹을바탕으로다른한쪽그룹으로누구를끌어들일수있는지에따라서어떤플랫폼비즈니스를할지가달라진다.-246페이지

신생플랫폼은인공지능을통하여어느한쪽그룹에속한사용자의수를임계수준(criticallevel)으로끌어올릴수있다.양질의AI서비스를낮은가격에또는무료로제공하면사람들의관심을끌수있다.마치이베이가세상에없던중고물품온라인경매를제공하면서사용자를쉽게모았던것과유사하다.-306페이지