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경영컨설턴트이자 경영학 박사인 저자가 그간 현장에서 마케팅을 경험하면서 느꼈던 것들에 대해서 어려운 마케팅 이론을 쉽게 해석한 책이다. 마케팅을 시작하려는 사람, 공부하고자 하는 사람들을 위한 이 책은 마케팅의 정의부터 고객의 마음을...