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말솜씨가 훌륭하지 않아도 (매력적인 질문으로 상대방이 말하게 하라)
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매력적인 질문으로 상대방이 말하게 하라 『말솜씨가 훌륭하지 않아도』는 저자가 다년간 쌓은 경험과 노하우를 바탕으로 상황별, 상대방 유형별 질문법을 자세히 알려준다. 질문의 내용과 대화할 때의 태도, 상대방의 말에 반응하는 방법을 비롯해,...