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이 책은 누구나 대화하면서 느끼고 있지만 정확하게 말할 수 없었던 심리학을 쉽고 재미있게 풀어내 커뮤니케이션의 본질적인 변화를 이끌어 줄 수 있는 책이다.우리는 매일 사람들과 함께 지내며 수많은 의사소통을 하고 있다....