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어떻게 대화로 사람의 마음을 얻을까 (성공을 부르는 공감 대화법 55)
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적을 만들지 않고 내 편을 만드는 대화의 기술!성공을 부르는 공감 대화법 55『어떻게 대화로 사람의 마음을 얻을까』. 국내 대표 커뮤니케이션 교육 전문가 이혜범이 상대의 마음속으로 들어가 그를 온전히 이해하는 것이 공감...