네이버쇼핑 스마트스토어로 상위노출 하라 - 무조건 1페이지에 올려라, 그래야 산다!

김도균

검색이바꿀미래의부가전자상거래에있음을깨닫고온라인세계에뛰어들어,쿠팡과네이버쇼핑에서현직셀러로활동하고있는이커머스실전전문가이다.남다른통찰력으로시시각각바뀌는상위노출로직을파악하여쿠팡에서식품,화장품,건기식등다양한제품들로억대매출을올리고있다.빛의속도로바뀌는온라인의속성상빅데이터와스몰데이터를구분하는안목의중요성알고,네이버와쿠팡검색데이터를기반으로...

준비마당:스마트스토어누구나성공할수있다

1장셀러,성공을말하다
01누구나빅파워가될수있다
02셀러인터뷰-디지털/가전,신일선풍기완판사례
03셀러인터뷰-입문첫해,월1억이상매출달성
04셀러인터뷰-상위노출,두번의의미있는경험
05셀러인터뷰-시니어셀러의스마트스토어도전기

2장네이버와스마트스토어이해하기
01총성없는전쟁,이커머스시장
02네이버스마트스토어를반드시해야하는이유
1.국내1위검색엔진트래픽과네이버메인화면노출
2.간편결제시스템네이버페이의급성장
3.업계최저판매수수료와빠른자금회전
4.최신성로직과알고리즘로직을통한상위노출가능
5.에이아이템즈를통한타깃팅
03스마트스토어,어떻게운영할것인가
04스마트스토어,어떻게판매할것인가
1.네이버쇼핑SEO를통한판매
2.내부채널을통한판매
3.외부채널을통한판매

3장스마트스토어입성하기
01스마트스토어이름과URL을준비하자
1.스마트스토어이름짓기
2.스마트스토어URL
02판매자가입하기
03스마트스토어,알고판매하자
1.스마트스토어고객센터
2.안전거래가이드
3.수수료
4.정산관리
-판매대금정산/부가세신고내역조회하기/세금계산서조회하기
5.스타트제로수수료프로그램
04판매자관리센터살펴보기
1.개인정보관리
2.스마트스토어관리
1)PC전시관리/모바일전시관리
-테마관리/배경관리/레이아웃관리/컴포넌트관리
2)카테고리관리
-상품카테고리그대로전시/전시카테고리생성후상품카테고리연결
3)스토어관리
3.판매자정보
1)판매자정보
2)정보변경신청-스토어추가하기
3)판매자등급
-판매자등급/상품의등록한도수/굿서비스/전체구매자평점/판매관리프로그램
4)매니저관리-매니저초대하기
5)사업자전환하기
4.공식블로그와교육프로그램
5.노출관리
1)노출서비스관리설정하기
-네이버쇼핑/네이버톡톡/다른아이디로톡톡설정하기/웹사이트검색등록/스마트플레이스
2)네이버애널리틱스설정하기
3)SNS연결하기
6.톡톡상담관리
1)톡톡상담하기와쇼핑챗봇설정
2)톡톡파트너센터
-톡톡파트너센터들어가기/나만의챗봇만들기
05스마트스토어운영을위한필수프로그램과사이트
-크롬/웨일/키랩프로그램/포토샵&포토스케이프/마인드맵프로그램/데이터랩/네이버광고사이트가입하기/구글트렌드살펴보기/스타태그/썸트렌드/소셜다임/빅풋나인/네이버키워드조회사이트/미리캔버스
06쇼핑윈도개설하기
1.쇼핑윈도신청하기
2.쇼핑윈도운영하기

첫째마당:네이버쇼핑상위노출을위한이륙로직

4장이륙을위한준비과정
01네이버쇼핑검색랭킹로직
1.적합도
2.인기도
3.신뢰도
02스마트스토어SEO의핵심요소
1.이륙로직
2.비행로직
3.착륙로직

5장상품명을결정짓는키워드찾기
01판매자의유형-나는어떤판매자인가?
02키워드의정의와종류
1.정보성,상품성,다의성검색어
2.대표키워드와세부키워드
03블루키워드,레드키워드,프리미엄키워드
04블루키워드를찾는방법
1.[1단계]연관키워드추출하기
2.[2단계]키랩프로그램으로블루키워드추출하기
3.[3단계]엑셀파일에서블루키워드선택하기

6장팔리는아이템은어떻게찾는가
01아이템을찾는3가지초점
1.트렌드/검색량/인기도
2.범용성/확장성-재구매,대량구매가가능한상품인가
3.재무적사고-마진이어떻게되는가,전환율이좋은가
02아이템을어디서찾을까?
1.네이버광고의키워드검색
2.인기베스트100살펴보기
3.데이터랩을통한아이템서치
03빅파워분석을통해아이템을찾아보자
1.빅파워분석따라하기
04경쟁업체분석하기
-배송건수가나오지않는상품의하루평균판매량보기
05블루아이템소싱하기
06시장진입시고려할점

7장상위노출의90%를결정짓는상품명만들기
01메타데이터를무엇으로할것인가
02상품명을위한키워드를마인드맵하라
03계단식전략으로이륙하라
04상품명작성의키포인트

8장카테고리매칭이안되면상위노출은없다
01모든키워드는카테고리에소속되어있다

9장상품등록과눈에띄는상세페이지만들기
01상품등록,언제하는것이좋은가
02상품등록차근차근따라하기
03고객혜택관리설정-쿠폰,적립금발행하기
04공지사항등록하기
05중복등록을피하는법
06복사등록을통한순위테스트

10장상품등록후해야할일
01판매통계확인하기
1.내상품순위확인하기
2.판매분석하기
3.마케팅분석하기
4.네이버애널리틱스에서분석하기
02주문확인과발주/발송관리하기
1.발송처리하기
2.발송지연안내처리하기
3.판매취소하기
03배송현황관리와구매확정요청하기
1.배송현황관리
2.고객에게구매확정요청하기
04취소/반품/교환/환불해주기
1.취소처리하기
-결제완료주문건취소처리하기/구매확정후취소처리하기
2.반품처리하기
3.교환해주기
4.환불해주기

둘째마당:네이버쇼핑상위노출을위한비행로직

11장1페이지상위노출을위한비행의기술
011페이지로가기위한전략-인기도에집중하라
02비행의3가지조건
03먼저,3등을잡아라
1.저공비행-계단식전략
2.방문자수와클릭수를높여라
3.3등판매자분석하기
04인플루언서마케팅
05럭키투데이진행하기
1.럭키투데이개요
2.럭키투데이알고진행하자
1)럭키투데이등록상품필수조건
2)럭키투데이상품명등록가이드
3)럭키투데이대표이미지등록조건
4)럭키투데이상품상세페이지참고사항
5)럭키투데이FAQ
3.럭키투데이제안하기
4.타임특가제안하기
06기획전열기
1.기획전개요
2.기획전알고진행하자
1)기획전선정기준
2)기획전FAQ
3.기획전등록하기
07재구매고객을위한혜택설정하기
08CPC광고진행하기

12장카탈로그매칭을통한상위노출전략
01카탈로그매칭은어떨때해야하는가
1)가격비교의단점
2)카탈로그매칭을통한판매전략
3)자사몰과가격비교묶기전략
02카탈로그매칭공통가이드요약
03가격비교묶기와풀기
1.가격비교에묶이지않는법
2.가격비교에묶는법
1)카탈로그매칭을위한상품등록작업
2)카탈로그매칭요청하기
3.가격비교에묶인상품푸는법
04가격비교에묶인상품순위분석하기
05네이버쇼핑에브랜드등록하기

셋째마당:네이버쇼핑상위노출을위한착륙로직

13장네이버쇼핑성공을위한4계명
1.고객에게팔지말고사게하라
2.제품이아닌,키워드와사랑에빠져라
3.스몰데이터를통해타깃팅하라
4.닥치고등록하고닥치고분석하라

14장이커머스의성공은속도가아니라방향이다
1.느리더라도멈추지마라
2.쉬운길은있어도편한길은없다
3.함께가면멀리갈수있다

이제쇼핑도네이버검색으로한다
이제쇼핑도검색의시대이다.대부분의사람은상품을구매할때네이버에서검색부터한다.그러고는메인에뜨는‘네이버쇼핑’을클릭하여들어간다.따라서네이버쇼핑에서1페이지상위에노출되면많은판매가일어난다.
네이버의‘쇼핑’검색결과에상품이노출되고가격비교될수있게해주는서비스인‘네이버쇼핑’에입점하는가장쉬운방법은,네이버스마트스토어에판매자회원으로가입하는것이다.
스마트스토어는네이버아이디로누구나쉽게가입하여상품을판매할수있는플랫폼으로,‘국내1위검색엔진트래픽과네이버메인화면노출’,‘네이버페이연동’,‘최신성과알고리즘로직’등으로단숨에국내이커머스시장의최강자가되었다.

스마트스토어,무조건1페이지에올려라.그래야산다!
네이버쇼핑은고객이상품을검색하면검색랭킹로직에의해한페이지에4개의광고상품과그아래로40개의일반상품을세로로정렬해서보여준다(모바일에서는광고상품2개와일반상품3개).상품키워드에따라서이페이지는수백에서수천페이지까지이어진다.그하위어디쯤엔가에여러분의상품이있다면어떻게팔리겠는가.
네이버쇼핑에서는일부카테고리를제외하고는무조건1페이지에노출되어야판매가된다.상품이아무리좋아도검색에노출되지않으면고객은찾을수가없고,판매는되지않는다.그러니셀러는무조건1페이지에상위노출시켜야한다.그래야고객이사고,여러분도산다!

스마트스토어,이책으로다시시작하라
백날등록해도네이버쇼핑에서상위노출이되지않는다면,이책을보고상품명,카테고리,이미지,상세페이지,속성,태그등을점검하고수정해보라.그러면놀라운결과를얻을것이다.
이책은네이버스마트스토어에서상품등록을어떻게해야상위노출이되고,또무엇을해야1페이지1위까지쭉쭉올라가고,그자리를계속해서유지하기위해서는또무엇을해야하는지를현장에서직접경험하고검증한실전기법을위주로설명하였다.

진짜스마트스토어책이나타났다
스마트스토어는이론이아니라실전이다.백번이론으로무장해도소용없다.잘파는사람이최고이다.이책은저자가경험하고검증한실전을바탕으로,스마트스토어에서의판매와상위노출의과정을이륙,비행,착륙의과정으로설명하였다.

[이륙]네이버쇼핑에서검색결과1페이지1위에오르기위해서는상품등록후바로상위페이지에자리잡아야한다.100페이지에있는상품을1페이지로끌어올리기는쉽지않지만2~3페이지에노출되고있는상품은조금만노력하면1페이지로끌어올릴수있다.이렇게처음부터상위페이지에순위가잡히도록상품을등록하는것이이륙작업이다.여기에필요한것이블루키워드,상품명,카테고리,아이템,상세페이지이다.네이버쇼핑의검색랭킹로직과SEO에바탕을둔이작업은판매자가가장정성을쏟아야하는부분으로,이책에서가장밀도있게다루었다.
[비행]이륙작업을잘했다면,판매를일으키고1페이지로끌어올리는작업을해야하는데,그것이비행의과정이다.이시기에는럭키투데이,기획전,SNS마케팅,CPC광고등을펼치면서계단식전략으로순위를상승시켜야한다.그것에대한전략과기술을설명한다.
[착륙]1페이지상위노출의자리는뺏기보다유지하는것이더어렵다.이시기에는리뷰관리,고객혜택등고객감동서비스에신경을쓰면서,내외부채널을통해트래픽을늘리고,브랜드바이럴을통해내자리를확고히지켜야한다.즉팔로워고객을늘리고,그들을내편으로만드는작업에중점을두어야한다.

이책에담긴저자의스마트스토어운영노하우와1페이지1위상위노출의비법을실전에적용하면노출순위상승과함께판매량의변화를체감할수있을것이다.