보이게 일하라

보이게 일하라

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Description
일하는 방식을 바꾸지 않고는 아무것도 바뀌지 않는다!
《일본전산 이야기》, 《답을 내는 조직》을 잇는 ‘변화 코칭’전문가 김성호의 최신작 『보이게 일하라』. 급변하는 사회 속에서 세상의 모든 조직은 혁신을 외치고, 그야말로 매일 매 순간 혁신하지 않으면 살아남을 수 없는 시대에 살고 있다. 이에 저자는 모래알처럼 흩어진 조직, 막히고 굳어진 불통의 조직을 살리는 해법으로 ‘보이게 일하기’를 강조한다. 『보이게 일하라』는 이러한 시대에 살아남기 위해 개인과 조직이 어떻게 변신해야 하는지를 조목조목 설득력 있게 제안한다.

책은 6단계에 걸쳐 왜 일하는지, 어디로 가는지, 누가 무슨 일을 어떻게 하는지, 무슨 성과를 냈는지 ‘보이게 일하는 법’을 다양한 혁신 사례와 함께 구체적으로 알려준다. 더불어 구글, 유니클로, 도요타 등 세계 유수 기업들의 혁신 사례 속에서 조직과 팀, 개인이 시도해볼 수 있는 실천적인 지침을 담았다. 조직의 비전, 목표, 프로세스, 공유와 협업, 평가와 보상 등 모든 것을 투명하게 공유하면 자연스럽게 조직과 개인은 함께 성장할 수 있을 것이다.
최고의 기업들에게 혁신은 말로만 외치는 공허한 구호가 아니라 일상적인 행동이자 사고 습관이다. 그래서 일하는 공간에는 일하는 방식에 대한 그들 나름의 철학이 담겨 있다. 칸막이 없이 탁 트인 공간에서 일하는 페이스북, 정해진 내 자리 없이 소통과 공유를 최고의 가치로 혁신한 도요타. 보이게 일하는 조직, 오픈 이노베션은 불확실한 미래를 대비하는 해법이 될 것이다.

저자

김성호

저자김성호는솔로몬연구소대표이자‘변화코칭’전문가.일본대학교에서산업경영을전공했으며,한국외국어대학교대학원을다녔다.인간개선기법과성공철학에관해전세계적인자료와정보들을고대와현?대에걸쳐폭넓게연구하고있다.
유학시절부터상도,성공철학과기업의흥망성쇠,심리학적접근을통한동기부여를연구했다.비즈니스분야에서직접적으로다양한사례를체험하면서,집필과강연등을병행해왔다.이런다양한경험을토대로각조직에밀착하여‘의식개혁코칭’,‘역량강화코칭’,‘자기변화코칭’,‘발상의전환’등의테마로프로그램을운영하고있다.
삼성을포함한국내유수의기업과공기업,금융업,제조업,서비스업등다양한업계에서특강프로그램을진행하고있으며,각기업,단체의계층별특강과대학의최고경영자과정,각종CEO포럼등맞춤형강의도진행하고있다.저서로는《답을내는조직》,《일본전산이야기》,《1승9패유니클로처럼》,《변화바이러스》등이있다.

목차

목차
프롤로그_왜보이게일해야하는가?
1.왜일하는지보이게하라
가장위험한길은쉽고편한길
동참하지않을자비켜서있으라
일사불란하게움직이려면먼저마음부터일심불란
연결과공유의시대?,오픈이노베이션이활력을더한다
외부의적보다무서운내부의벽
2.어디로가는지보이게하라
쓰던근육만쓰게하는회사가가장위험한회사다
크고튼튼한범선이순식간에난파한이유
현실적인목표로는현실을극복할수없다
10배성장을가능케하는문샷씽킹
이숫자어디에당신의의지가담겨있는가?
실행에대한절박함이조직을강하게만든다
3.무엇을하는지보이게하라
문제는밖으로드러나야더심각해지지않는다
내일을누구나알아듣게설명할수있는가?
보이지않게일하는것이나만의경쟁력?
업무공유력이경쟁력을100배키운다
업무공간을‘소통’중심으로바꿔라
일하는공간에혁신의철학을담아라
4.어떻게하는지보이게하라
일하는방식을혁신하는‘밀도경영’
해답은오픈,플로우,연결사고
개인과조직이함께성장하기
연결이안되면아무소용없다
기회가왔을때는뛰면서생각하라
갈무리회의가강한팀을만든다
5.공유와협업이보이게하라
조직의가장무서운병은내부분열병
함께해야만얻을수있는‘땅콩버터효과’
일터는일을통해서로배우고성장하는공간
공유와보안사이에낀정보윤리
부서이기주의를타파하는컨트롤타워
6.누가무슨성과를냈는지보이게하라
싫으면나가고남을거면열심히하라
일과일사이를이어유기적인조직으로거듭나라
풀리지않는갈등은조직의화약고
누가무슨성과를냈는지투명하게보이게하라
이제는보이게일하는조직만살아남는다
에필로그_외톨이가많은조직은미래가없다

출판사 서평

출판사서평
보이게일하는조직만살아남는다!
50만베스트셀러《일본전산이야기》,《답을내는조직》김성호저자신작!
페이스북사무실에는사장실이따로없다.칸막이도없이탁트인공간에서누가무?슨일을하는지다보인다.도요타직원들에게는정해진‘내자리’가없다.‘소통’과‘공유’를최고의가치로공간을혁신한후2012년세계1위자리를탈환했다.그외에도유니클로,구글,애플등소위세계최고의회사들은대체로이런모습이다.
그들이‘일하는공간’에는‘일하는방식’에대한그들의철학이담겨있다...
보이게일하는조직만살아남는다!
50만베스트셀러《일본전산이야기》,《답을내는조직》김성호저자신작!
페이스북사무실에는사장실이따로없다.칸막이도없이탁트인공간에서누가무슨일을하는지다보인다.도요타직원들에게는정해진‘내자리’가없다.‘소통’과‘공유’를최고의가치로공간을혁신한후2012년세계1위자리를탈환했다.그외에도유니클로,구글,애플등소위세계최고의회사들은대체로이런모습이다.
그들이‘일하는공간’에는‘일하는방식’에대한그들의철학이담겨있다.그것은바로‘오픈이노베이션’.최고의기업들에게‘혁신’은말로만외치는공허한구호가아니라일상적인행동이자사고습관이다.그들은세상의변화속도보다더빠르게일하는방식을혁신하고있다.당장1년후,반년후도알수없는경영환경에서이제는아무리거대한조직도시시각각변화하지않으면살아남을수없다.크고튼튼한범선도한순간에난파선이되는상황에서조직이든개인이든,‘불확실한미래를확실하게대비하는방법은미래를직접만드는것뿐’이다.
모래알처럼흩어진조직,막히고굳어진불통의조직을살리는
가장간단하지만가장강력한해법
IT기술이눈부시게발달하고시스템이고도화되었지만,여전히많은조직들이구시대적인방식을버리지못하고있다.아무리소통,혁신을외쳐도‘일하는방식’이그대로이니결과도늘제자리다.불통,늦장통,일방통이만연하고,개인간부서간이기주의가조직의발목을붙잡는다.말로는‘완전성과주의’를지향한다는조직도실제로는그다지공정한평가와보상이이루어지지않으니다들적당히일한다.활력과의욕이없으니리더가아무리앞으로끌고가려고해도다들요지부동.이런상황에서거의대부분의문제를해결할수있는아주간단하지만강력한해법이하나있으니,바로‘보이게일하기’다.
이미50만독자가선택한베스트셀러《일본전산이야기》,《답을내는조직》의저자김성호솔로몬연구소대표가4년만에내놓은신작《보이게일하라》는바로그점을정확하게지적한다.세상의모든조직이혁신을외치고,그야말로매일매순간혁신하지않으면살아남을수없는이절체절명의시대에,‘일하는방식’을바꾸지않고는아무것도바뀌지않는다는것,그렇다면개인과조직이어떻게변신해야하는가를조목조목설득력있게제안한다.
왜일하는지,어디로가는지,어떻게하는지,누가무슨성과를냈는지
보이게일하라!사람이크고결과가달라진다!
이책은6단계에걸쳐‘보이게일하는법’을소개한다.왜일하는지,어디로가는지,누가무슨일을어떻게하는지,누가무슨성과를냈는지‘보이게일하는법’을다양한혁신사례와함께구체적으로알려준다.구글,유니클로,도요타등을비롯해바스프,GE,다이슨등세계유수기업들의혁신사례속에서조직과팀,개인이시도해볼수있는실천적인지침도담았다.특히개개인이스스로해봐야할자기평가항목들은불확실한미래를대비하는모든사람이반드시알아야할내용이다.
조직의비전,목표,프로세스,공유와협업,평가와보상등모든것을투명하게공유하면협력은자연스럽게따라오고조직과개인은함께성장한다.보이게일하라!가장단순하지만가장중요한이것만실현되어도조직은지속적인성공과다음단계로의도약이반드시보장된다.이책은리더나관리자에게는정체와불통에빠진조직을구해낼획기적인방책을,개인에게는미래생존과핵심인재로의성장을위한중요한힌트를줄것이다.
*책속으로추가
단순히상상에머무르지않고이를곧바로실행하는능력,불가능해보이는생각을실제로만들어나가는것을‘문샷씽킹moonshotthinking’이라고한다.예를들어달을조금더잘보기위해더성능좋은망원경을만드는대신아예탐사선을만들어서달에가자고생각하는것이다.이런혁신적인사고덕분에인류의달탐사는결국현실이되었다.
그외에도인터넷,스마트폰등이문샷씽킹의예다.이처럼꿈같은목표,즉과감하고파격적인비전과목표를세울때도문샷씽킹이필요하다.구체적인계획이나방법이없더라도먼저가야할방향을정하고,도전적인목표를정하라는것이다.뇌는필요에의해서만움직이고이유가절박할수록활발하게돌아간다.목표가생기면뇌는구체적인계획과방법을만들어내게되어있다.‘10%의개선이아니라10배의성장’을목표로하면,그때부터뇌는힘차게돌아가기시작한다.‘어떻게하면10배성장이가능할까?’라는질문을가지고계속자문자답하다보면하나씩길이보인다.‘일하는방식을완전히바꾸고혁신해야되겠구나.’하는생각을갖게된다.
-73p,10배성장을가능케하는문샷씽킹
문제를해결하고싶다면문제가밖으로보이게해야한다.그게가장먼저해야할일이다.문제를보이게하려면,문제를제기하는사람과해결하는사람이다를수있다는것을인정하고각각에게합당한보상을해주는문화도필요하다.문제를발견한사람에게해결까지책임지라고해서는안된다.그런분위기에서는문제가안으로숨어들어점점더커지고심각해질뿐이다.
먼저문제를열거하는대화가필요하다.문제란문제는모두꺼내놓아야무슨일을공유해야하는지쉽게알수있고,협업에도속도가붙는다.‘문제는숨겨야할것이아니라함께공유하고해결해야하는것’이라는공감대가생기면조직전체가활성화된다.어려워보이는문제도여러사람이모여다양한아이디어를모으면점점해볼만한것이된다.모든구성원이함께관심을갖고,전체적으로볼수있도록하는것이그래서중요하다.
-94p,문제는밖으로드러나야더심각해지지않는다
자기일만잘하는사람은‘일을잘하는’사람이아니다.능력있고손이빨라맡은일을잘처리하더라도다른사람의일과연결되지않으면성과로이어지지않는다.일을연결해서보고,연결해서추진해야만성과가나온다.리더도마찬가지다.팀장이자기팀만보거나부서장이자기부서만챙기면과업이충돌하고,갈등이생기며,소모전만이어진다.리더는조직전체를손바닥보듯훤히보면서,팀이나부서를초월해전체를위해뛸수있는인재를키우는데중점을둬야한다.
여전히많은조직에‘이일은나만알아야해.’하는생각,즉‘내일불가침정서’를가진사람들이있다.하지만이제는지식정보의공유를통해집단지성으로부가가치를창출하는시대다.특출한한두사람덕분에조직이잘되는일은거의없다는뜻이다.그래서내가맡은일뿐만아니라여러분야를두루공부하고이해하려는노력이필요하다.이때중요한것은,얼마나빨리정보를공유하고,이해관계를조정하고,협력해서성과를개선하느냐다.그래서업무환경도직원들이밀도있게일하고팀플레이가원활하게이루어지는쪽으로정비해야한다.
-106p,내일을누구나알아듣게설명할수있는가?
앞에서말했듯이,대체로일은잘하는사람에게몰릴수밖에없다.입사동기이거나직급이같아도실력차이는분명히존재한다.똑같은일도A는능숙하지만B는쩔쩔맬수있다는말이다.‘오늘할일을서로도와같이마무리하자.’는취지로갈무리회의를하다보면,개개인의업무능력이나업무량,숙련도와성과창출능력이적