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그저 한마디 건넸을 뿐인데 : 모든 인간관계가 수월해지는 스몰토크의 힘
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우리는 편한 사람이 아닌 ‘편안한’ 사람이 되어야 한다나를 지키면서도 상대와의 거리를 좁히는 대화법 근래에 방영되어 큰 이슈를 끌고 있는 TV 프로그램들에는 한 가지 공통점이 있다. 바로 잘못된 소통 방법으로 인해...