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듣는 힘은 삶의 무기가 된다 (고요한 공감이 만드는 대화의 기적)
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단언컨대, 누구나 실천할 수 있는 가장 심플한 커뮤니케이션 기술! 말솜씨보다 중요한 건, 바로 ‘듣는 힘’ “당신은 잘 들어주는 사람입니까?” 자신 있게 ‘네!’라고 답하는 사람은 많지 않을 것입니다. 혹시 이런 고민을...