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우리는 흔히 ‘앞에서 끌어 주는 것, 또는 끌고 가는 것’이라고들 말하고 있는데, 틀린 말은 아니다. 과거 초창기의 리더십은 조직 내에서 잘난, 훌륭한 사람이 다수의 그만 못한 사람들을 진두지휘한다는 자질론이 지배적이었다....