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우리는 어떻게 마음을 움직이는가 : FBI 설득의 심리학
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말로는 한 사람을 설득할 뿐이지만마음을 움직이면 천 명도 설득할 수 있다! FBI 전설의 협상가가 제시하는 심리 전략우리는 일상생활이나 비즈니스에서 설득하거나 설득당하는 일을 자주 겪는다. 설득을 잘하거나 설득에 넘어가지 않으려면 우리의...