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“왜 내 말은 항상 통하지 않을까?”라는 고민에서 시작된 실질적인 소통 가이드 소통은 일상에서 누구나 경험하지만, 그 과정이 순조롭지 않을 때가 많다. 회의 중 침묵하게 되는 순간, 친구와 대화가 끊기는 어색한...