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프로는 어떻게 말하는가 (공감 관계 소통 설득 … 무례한 사람도 내 편으로 만드는 4단계 대화 수업)
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말 잘하는 사람보다 잘 말하는 사람이 되는 법 일터에서 일상에서… 인연을 만들고상황을 주도하는 프로의 소통법 말 잘하는 사람보다 잘 말하는 사람이 되는 법- 삼성, SK, 현대, 인사혁신처 등 연간 150회,...