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공감력 : 부와 성공을 이끄는 새로운 패러다임
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비즈니스의 패러다임을 ‘공감력’으로 바꾼다 세계 유수의 경영자와 언론이 극찬한 신시대 비즈니스 필독서 『부와 성공을 이끄는 새로운 패러다임, 공감력』은 미국의 클라우드 서비스 기업인 제네시스(Genesys)의 CEO인 토니 베이츠와 수석 고객 경험 전략가인...