토니베이츠,나탈리페토프
저자:토니베이츠
제네시스의회장이자CEO.100개이상의국가에서회사의전략,방향,운영을이끌고있으며,5,000명이상의직원으로구성된글로벌팀을관리한다.시장의중대한전환이일어나고급속한확장이일어나는시기에수십년동안B2B
와B2C회사를경영한경험을가지고있다.세계에서가장존경받는몇몇글로벌SaaS기업에서비즈니스통찰력을빠르게얻으면서신뢰할수있는경영진역할로승진했다.주요경력으로는시스코에서서비스제공사업을이끌면서B2B와B2C사업부의연간매출을200억달러이상으로성장시켰다.스카이프에서CEO로재직할때1억7,000만명이상의연결된사용자를대상으로사업을확장했다.스카이프가마이크로소프트에인수된후그는사장으로서통합커뮤니케이션을담당한후사업개발및개발자담당부사장을역임했다.제네시스외에도VM웨어와이베이이사회일원으로지속적으로활동중이다.
저자:나탈리페토프
제네시스의수석고객경험전략가이자비즈니스컨설턴트.세일즈포스,매리어트,제너럴모터스,제너럴일렉트릭,소니픽처엔터테인먼트,PWC컨설팅,휴일렉트릭,펩시,버라이존,베스트바이,프록터앤드갬블,쉐보레등의회사에서일하고컨설팅을하면서기술과고객·직원경험분야에서다년간경력을쌓았다.캘리포니아대학교에서재료과학및공학박사학위를받고‘로켓과학자’로수년간활동했으며,기술의진화와사람사이의상호작용에중점을둔연구를해왔다.
역자:이선애
연세대학교에서정치외교학을전공하고동대학국제학대학원에서국제통상금융석사학위를받았다.IBK투자증권에서애널리스트로활동하다신한은행심사그룹에서분석업무를수행하였으며,이후하이브투자전략실에근무하였다.현재는인터벤처스에서스타트업과비상장기업컨설턴트로재직중이다.저서로『바로간다네이버』가있으며역서로는『결국직장에서이기는법칙』『소매상을복구하라』등이있다.
