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교실의 ‘보이지 않는 손’에 대한 이야기로 시작한다. 교사의 지시와 통제로 훤히 드러난 응보적으로 ‘보이는 손’이 아니라 학급 구성원들 간의 서로에 대한 존중과 신뢰가 강화되어 지속적으로 환대가 일어나는 교실로 변화하게 만드는...