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요즘처럼 세계가 빠르게 연결되고, 다양한 문화가 일상 속으로 스며드는 시대에 우리는 그 어느 때보다 ‘다름’을 자주 마주하게 됩니다. 해외여행지에서, 외국인을 응대하는 서비스 현장에서, 또는 온라인 회의나 교류 활동 속에서 말이죠....