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데이터의 함정 : 숫자에 가려진 고객 인사이트를 포착하는 법
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최적의 고객 경험을 창출하는 글로벌 기업들의 영업비밀!세계 최고의 UX 리서치 회사가 밝히는파괴적 혁신 전략을 위한 고객 통찰의 기술 대공개! 오늘날 기업은 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 추적하기 위해 수치화된 피상적...