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디지털 시대의 위기 커뮤니케이션 (계획 수립·관리·대응)
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2014년 세월호 전복, 2015년 메르스 사태, 2016년 제주공항 폭설 대란왜 한국 사회에서 위기는 반복되는가 이상의 세 사건에서 드러난 모습은 한국 사회가 위기에 처할 때마다 반복적으로 나타나는 부끄러운 위기 대응 자화상이다....