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마음을 움직이는 단 하나의 질문 (뇌과학과 심리학으로 풀어낸 실전 소통법)
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“AI가 대신할 수 없는 유일한 능력, 마음을 여는 질문”질문은 관계를 대하는 태도이자 삶의 방식평가하지 말고 귀 기울여 듣고, 따듯하고 존중하는 태도로 물어라 어떻게 묻느냐에 따라‘비난’이 되기도, ‘관심’이 되기도 한다말은 주고받지만...