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피드백에도 여러 수준이 있다는 것을 아는가? 이 책은 그중에서도 가장 높은 수준인 ‘마음을 움직이는 피드백’을 통해, 일터에서 효과적으로 피드백하는 방법을 안내한다. 저자는 오랫동안 조직과 리더를 대상으로 소통 리더십을 강의하고 조직...