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말하는 습관을 바꿔라 : 품위 있게 말하고 의연하게 침묵하기
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“사람은 누구나 ‘말’ 때문에 상처받고 후회한다”당신의 입과 말을 다스려라품위 있게 말하고, 의연하게 침묵하는 법대화를 이끄는 힘은 ‘말하는 습관’에서 나온다! 《말하는 습관을 바꿔라》는 ‘말’을 효과적으로 다루는 법을 담은 책이다. 저자 로버트...