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미용예술인을 위한 공감대화 (이렇게 말하면 통한다고요?)

지필미디어 - 송진선

미용예술인을 위한 공감대화 (이렇게 말하면 통한다고요?)

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20년 이상 미용현장에서 일하면서 수많은 일을 겪었습니다. 기술을 배우며 선생님께 혼나기도 하고 함께 일하는 동료들과 지내는 것이 힘들어 샵을 옮기는 일도 있었습니다. 또 고객님과 대화가 잘되지 않아 갈등을 겪는 일도...

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