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소통, 생존과 성장의 비밀통로 (개인과 조직의 성공과 발전을 부르는 만사형통, 만사소통 전략)
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『소통, 생존과 성장의 비밀통로』는 의사소통이 되지 않는 조직들을 위해 소통의사를 자처하고 나선 저자가 직접적인 체험을 통해 얻어낸 소통비법을 곳곳에 담고 있다. 소통의 필요성, 조직 내 소통, 고객과의 소통 등을 다양하게...