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어긋난 대화 1분 만에 바로잡는 45가지 기술 : 마음의 틈, 대화의 틈이 벌어지지 않게 말하는 법
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절대 어긋나지 않는 45가지 대화의 장치 사람과 사람 간의 대화는 어긋날 수밖에 없다. 저마다 생각과 입장, 습관이 다른 두 사람이 딱 맞아떨어지게 대화를 이어나간다는 것은 사실상 불가능하다. 이러한 전제하에 어긋날...