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에니어싱크 (긍정적 고객경험을 만드는 에니어그램)

brainLEO - 김진태

에니어싱크 (긍정적 고객경험을 만드는 에니어그램)

$17.53

집필 계기 : 고객만족(CS)에 대한 책 집필을 요구하는 의견을 많이 받게 되니 어느 순간 계획을 하게 되었고 이렇게 책을 출간하게 되었다. 이 책은 고객만족(CS)과 에니어그램이라는 두 가지 내용을 접목했는데, 이를...

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