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완벽한 대화의 비밀 : 소통이 서툰 이들을 위한 기적의 대화법
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“소통 불량에 걸렸다면 주목!”대화의 시작이 어려운 이들을 위한 기술서인격의 성장을 이뤄내고 싶다면 말하는 습관을 바꿔라! ‘남의 입에서 나온 말보다 자기 입에서 나오는 말을 잘 들어야 한다.’‘혀는 마음의 붓이다.’‘많은 단어로 적게...