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이제는 배송이 곧 마케팅이다 (배송 속도와 경험이 브랜드 경쟁력을 결정하는 시대)
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쿠팡과 아마존은 왜 물류에 모든 것을 걸었는가? 고객 경험의 80%는 배송에서 결정된다!이 책은 풀필먼트와 라스트마일 전략까지 이커머스의 마지막 승부가 시작된다!모든 실무자와 리더에게 가장 현실적이면서도 혁신적인 인사이트를 제시한 책! 이 책의...