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정원석 동화선집
$16.80
대한민국을 대표하는 100명의 동화작가와 시공을 초월해 명작으로 살아남을 그들의 대표작을 소개하는 「지식을 만드는 지식 한국동화문학」 제83권 『정원석 동화선집』. 작가가 직접 자신의 대표작을 고르고 자기소개를 썼으며, 평론가의 수준 높은 작품 해설이...
마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 (차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우)
$14.50
마케팅하지 않고 고객을 끌어들이는 최고의 방법 제시고객에게 선택받지 못하는 기업의 고민을 명쾌하게 해결해주는 문제해결사고객만족을 외치는 기업은 차고 넘친다. 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로...
기초 스페인어 1
$28.10
플립드러닝 방식으로 강의실 밖에서 문법 지식과 어휘를 익히고, 다양한 활동을 통해 강의실 안에서 언어를 직접 활용해 보면서 실생활에서 쓰이는 기초 스페인어를 학습하다. 스페인어를 처음 배우는 학생들을 위해 제작된 대학강의용 교재로,...