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진작 이렇게 말할걸 : 솔직하고 싶지만 상처 주기는 싫은 사람들을 위한 소통 수업
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말 때문에 관계가 어려운 사람들이 꼭 알아야 할 ‘솔직한’ 대화의 힘 □ 좋게 말을 시작해도 결국 화를 내고 만다□ 상처 주기가 싫어 계속 돌려 말한다□ ‘미안해’, ‘고마워’라는 말이 낯간지럽다□ 말...