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일을 잘하려면 도대체 무엇부터 바꿔야 할까?일 잘하는 사람들의 정리·기록·소통 루틴을 처음부터 차근차근 매일 열심히 하는데도 늘 바쁜 느낌만 남고, 회의 후엔 뭘 해야 할지 막막하다면, 지금 필요한 건 능력이 아니라...