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서비스 이노베이션
$15.92
서비스 혁신은 고객이 만족하지 못한 니즈를 위한 새로운 서비스를 고안하거나 개선하는 과정을 뜻한다. 이 때, 성공적인 서비스 혁신의 비밀은 혁신의 관점을 서비스 자체로부터 고객 중심으로 바꾸는 것이다. 다시 말해 '기존의...
시큐리티 마스터 플랜 (보안 마스터 플랜을 개발하고 구현하는 방법 | 양장본 Hardcover)
$31.09
▶ 이 책은 시큐리티 마스터 플랜에 대해 다룬 도서입니다. 경영전략의 기초적이고 전반적인 내용을 확인할 수 있도록 구성했습니다.