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타인과 일을 한다는 것 (서로 이해하지 못함을 인정하는 것부터 시작하는 조직론)
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‘우리는 서로 이해할 수 없다’는 냉정한 현실을 인정하고 조직에서 함께 성과를 내는 방법 대부분의 조직 문제는 결국 사람에서 비롯된다. 기술적인 문제라면 명확한 해결책이 존재하지만, 관계에서 비롯된 문제들은 좀처럼 실마리가 보이지...