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품격을 높이는 말의 기술
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‘대화법’ 명저 100권에서 뽑아낸 40가지 비법!“전문가는 ‘상대방’ 중심으로 대화한다”“말끝을 분명하게 말하면 설득력이 상승한다”“마음을 움직이는 ‘말의 쉼표’ 활용법” 누구나 말을 잘하고 싶지만 방법을 몰라 헤맨다. 대화를 나눌 때든 세미나나 비즈니스 미팅을...