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협상 조정의 이해 (선진사회로 가는 상생적 협상 조정 스킬)
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『협상 조정의 이해』는 갈등해결편, 협상편, 조정편, 중재편의 4부로 구성된 책이다. 우리나라에서 중재는 극히 일부분에서 사용되고 대부분의 갈등해결은 협상이나 조정으로 이루어지기 때문에 책의 제목도 ‘협상 조정의 이해’로 하였다. 각 장절별로 주제에...