잭 웰치의 마지막 강의 경영의 신 잭 웰치 60년 비즈니스 노하우의 모든 것

잭웰치,수지웰치

1935년매사추세츠피바디에서태어나일리노이대학에서화공학박사학위를받았다.1960년에GE에입사하여처음으로사회생활을시작했다.수년동안자신만의독특한사업및경영방식으로승진을거듭한그는레그존스회장에게발탁되어1981년에마침내GE의최연소회장이되었다.이때부터GE는전혀새로운조직으로다시태어났다.

각사업부를대상으로'고쳐라,매각하라,아니면폐쇄하라'라...

목차
Prologue내가지난10년동안새롭게알게된것들
Part1비즈니스에대해알아야할모든것
1.가장먼저걸림돌부터제거하라
얼라인먼트,잘나가는조직이모두가지고있는것│얼라인먼트가진정?한변화의시작이다│결과를구체적으로보여줘라│완벽한변화를위해오늘부터당장시작해야할다섯가지행동
2.시련을기회로만드는법
죽어가는기업,이렇게살린다│원인을찾기보다문제해결에만집중하라│최고의직원들은반드시잡아라│성과를내는사업만파고들어라│다섯장의슬라이드로최고의전략을세우는법│조직이어떻게구성되어있는지를제대로파악하라│답안나오는걱정이아닌,생산적인걱정을하라
3.우리는성장해야만한다：지금당장시작해야할여섯가지
눈을크게떠라답은주위에있다│이곳저곳에분산하지말고집중하라│진정한혁신이란무엇인가│최고의직원에게성장프로젝트를맡겨라│늘새로운방법으로보상하라│내부의저항자들을내편으로만들어라
4.해외진출을위해알아야할네가지
해외진출,이렇게하면실패한다│해외사업에투입할인재는따로있다│위험요인을제대로파악하고있는가?│해외진출의장점을충분히이용하고있는가?
5.숫자가두려운사람들을위한재무관리
재무제표에서가장중요한숫자는?│대차대조표를알아야하는이유│당신이누구든손익계산서는무조건배워라│내가재무제표에서가장중요하게생각하는것│분산분석을비즈니스에이렇게이용하라│그래도어렵다면딱하나만알아둬라
6.마케팅,어떻게할것인가
최고의마케팅을위해가장먼저해야할일│장소,마케팅에서두번째로중요한것│가격,최적의가격을찾을때까지테스트하라│홍보,홍보효과를극대화하기위해알아야할것│마케터가목숨걸고피해야할것│B2B마케팅은무엇이다른가
7.위기관리：살아남아야승리한다
폭풍에대비하는원칙들
Part2팀에대해알아야할모든것
8.리더십이란무엇인가
리더는오로지진실만을이야기해야한다│신뢰없이는진실을얻을수없다│신뢰는하루아침에만들어지지않는다
9.최고의팀을구성하는법
최고의팀을만들려면먼저위대한팀원을뽑아라│떠나고싶지않은회사를만드는법│인재를붙잡아두는두가지방법│인적자원관리팀을새롭게구성하라
10.천재와떠돌이그리고도둑과함께일하는법
천재에게는'당신에게배우고싶습니다'라고말하라│떠돌이들과일할때꼭알아야할것│도둑들과트러블없이작별하는법│우리가정말두려워해야하는것
Part3당신에대해알아야할모든것
11.어떤일을하며살것인가?
당신이가장재미있게할수있는일을하고있는가?│편안한삶이언제나좋은것은아니다│결국모든것은당신의선택에달려있다
12.수렁에서벗어나라
왜승진하지못한는가│기대에부응하는것만으로는부족하다압도적인결과를보여줘라│힘든과제를자진해서맡아라│언제나내편이되어줄추종자들을만드는법│기술발전에뒤처지면직장에서도뒤처진다│멘토는어디에나있다│모두를사랑하는마음으로대하라

13.끝날때까지는정말끝난게아니다
해고는당연히끝이아니다│직장을옮겼을때꼭알아야할것│퇴직이후의삶에대하여
감사의글

출판사서평
워렌버핏·빌게이츠가강력하게추천한책
《포춘》선정우리시대가장위대한경영자1위
경영의신잭웰치《위대한승리》이후10년만의신작
“잭웰치와비즈니스에관해이야기할때는그의에너지와열정이방안에가득차는걸느낀다.
당신역시이책의모든페이지에서내가잭웰치와이야기할때느낀기분을느낄수있을것이다.”
워렌버핏이이책에관해남긴말이다.그도그럴것이잭웰치는이책을마지막이라생각하고자신이가진모든경험과지식을남김없이쏟아부었기때문이다.이책에는1...
워렌버핏·빌게이츠가강력하게추천한책
《포춘》선정우리시대가장위대한경영자1위
경영의신잭웰치《위대한승리》이후10년만의신작
“잭웰치와비즈니스에관해이야기할때는그의에너지와열정이방안에가득차는걸느낀다.
당신역시이책의모든페이지에서내가잭웰치와이야기할때느낀기분을느낄수있을것이다.”
워렌버핏이이책에관해남긴말이다.그도그럴것이잭웰치는이책을마지막이라생각하고자신이가진모든경험과지식을남김없이쏟아부었기때문이다.이책에는1년등록금4000만원에달하는잭웰치경영연구소MBA과정의핵심내용이모두담겨있다.

단언컨대'경영의신'이라는타이틀이잭웰치보다더잘어울리는경영자는없다.그는1981년120년역사를자랑하는공룡기업제너럴일렉트릭(GE)사상최연소CEO에임명되었다.그가CEO로재직한20여년동안매출은27조원에서140조원으로다섯배성장했고,시가총액은13조원에서500조원으로서른여덟배증가했다.잭웰치는GE를떠나며받은퇴직금4500억원은세계기업역사상가장큰규모다.이는그가이룬업적이얼마나대단한것인가에대한증거다.
잭웰치가제너럴일렉트릭(GE)CEO가되었을때GE의경영상태는매우양호했다.하지만메이저기업최초로위기가닥치기전에경쟁력을높이기위해과감하고전면적인변화를시도했다.세계시장1위혹은2위가될수없는사업을모두정리했다.엄격한품질관리시스템인식스시그마를비롯해워크아웃,변화가속화운동,벽없는조직,세계화,e비즈니스등의혁신경영기법을창안하거나도입해성공적으로운영했다.전세계적으로수많은기업이잭웰치의혁신기법을따라했고,수많은기업의CEO들이그를롤모델로삼았다.
잭웰치는2000년미국경제전문지《포춘》이선정한'지난100년간최고의경영자1위'에올랐고,2001년영국가선정한'세계에서가장존경받는경영인'에뽑혔다.2005년에서선정한'가장영향력있는비즈니스대가'에도이름을올렸다.최근GE가사업방향을바꾼것을두고잭웰치의시대가갔다고쉽게평하는사람들이있지만만약그가GE에있었다면훨씬더빠르게과감하게변화를모색했을것이다.그는끊임없이배우고도전하고변화하는경영자이기때문이다.
“나는GE에있던40년보다지난10년동안
비즈니스에대해더많은것을배웠다.”
그는책에서GE에있었던40년동안보다지난10년동안더많이배웠다고밝혔다.GE를떠난이후여전히급변하는비즈니스환경의최전선에서활약하고있었기때문이다.사모펀드회사인'클레이턴더빌리어앤드라이스'의이사로재직하면서40여개기업의인수합병을주도했고,75개기업의경영에참여했으며100여개기업의컨설팅요청에응했다.그와함께일했던GE출신인사중상당수가3M,홈데포,암젠등다국적기업의대표로발탁되었는데그들은중요한결정을앞두고늘잭웰치의자문을구했다.그의활약이외부로드러나지는않았지만미국산업계에서그의영향력은오히려GE에있을때보다더커졌다.다양한경로를통해100만명이상의비즈니스리더를만났고,GE에있을때보다더다양한업종의사업체와직간접적으로관계를맺었다.
외국기업들과중국제조회사들을연결해주는회사를세우려는기업가,가족기업에서시스템을갖춘회사로변화를모색하는칠레의와인양조장,주식공개를고민하던애리조나주의신생항공우주벤처기업등의료관리부터물처리및온라인데이팅서비스까지다양한산업의많은기업을평가해올바른방향을제시하며성장을도왔다.그과정에서급변하는시장상황과경영악화로고전하는많은기업의내부를들여다보면서다양한문제와고민을경험했다.잭웰치의조언을통해수많은기업들이규모를키우고위기에서벗어났으며새로운성장동력을찾았다.
이책은지난10여년동안생각의속도보다더빠르게변하는시대를살아가는수많은비즈니스관련자들이공통적으로갖고있는절박한고민에대한잭웰치의해답이다.이책에서잭웰치가지금내가처한상황에대해이야기하는느낌을받는다면그것은이책이당신과비슷한사람들의고민을모두반영하고있기때문이다.
잭웰치는이책을통해GE에서보낸40년의경험과최근15년동안새롭게발견한새로운비즈니스원칙과노하우를집대성했다.비즈니스환경은빠르게바뀌고있지만그와중에서도바뀌지않는것들이있다.이책에실려있는원칙들은잭웰치의표현대로2050년에도바뀌지않을것들이다.잭웰치보다더현실적이고직설적이고유효하고즉각적인조언을해줄사람은지구상에없다.그가단두시간강연료로3억원을받고,그의강연을들으려면최소100만원이상의돈을내야하지만강연을할때마다구름같은관중이몰린다는사실이이를증명한다.
“아마도이책이내마지막책이될것이다.
내모든경험과지식을이책에남김없이쏟아부었다.”
잭웰치는인터뷰를할때마다'사람들의시선을신경쓸나이도아니고,그럴필요도없다'고말하며자신의생각을거침없이쏟아내는것으로유명하다.이책에서도그는돌려말하는법이없다.
“업무에관해어쩌고저쩌고많은말을하지만결단력있게결론을내려주지못하는우유부단한관리자도여전히눈에띈다.그런관리자가매일출근해사람들을성가시게하는이유가궁금할뿐이다.”(42쪽)
“전략수립가들은미래를예측할때경쟁자는정체상태에서허우적댈거라고판단하는경향을띤다.이런전략수립가들에게크게한방먹일수없는게안타까울뿐이다.”(68쪽)
“모두가합의한프로젝트에서부하직원이실패하면'거봐,실패할줄알았어!'라고말하는것은정말추잡한짓이다.자기만살겠다는비겁한짓이고,신뢰를한순간에없애버리는행위다.”(198쪽)
이처럼직접적이고단호한어투로최상의비즈니스기법과기적같은성과를만들어줄빅아이디어에대한가장현실적인이야기를풀어나간다.의평가처럼'버릴말이하나도없는'책이다.빌게이츠가이책을두고'잭웰치특유의솔직하고현실적인해답을들을수있다'고한말은결코인사치레가아니다.
리더십에서위기관리까지,마케팅에서재무회계까지
경영의신잭웰치60년비즈니스노하우의모든것
이책은어떤분야,어떤위치에서일하든오늘배워서내일당장적용할수있는내용들로만채워져있다.경쟁에서승리하려면조직을어떻게구성하고운영해야하는지,생산성을향상시키기위한전략을세우고,저성장환경에서도놀라운성장을이뤄내려면,모두가하나의목표를중심으로일사불란하게움직이게하려면어떻게행동해야하는지에대한핵심적인원칙을언급하고있다.
최고의성과를올릴수있는마케팅방법과조직의근본적인변화를꿰뚫을수있는재무회계의본질에대해서도언급한다.조직에이기는문화를심어줄리더십의새로운모델을제시하고또최고의인재들로최고의팀을구성하는방법도자세하게다루고있다.어디에서나쉽게찾아볼수있는이야기는없다.이책에실린비즈니스원칙들은모두잭웰치본인은물론그가관여