디지털 비즈니스의 미래 (4차 산업혁명 시대의 플랫폼 혁신 전략 | 양장본 Hardcover)

디지털 비즈니스의 미래 (4차 산업혁명 시대의 플랫폼 혁신 전략 | 양장본 Hardcover)

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Description
데이터 기술을 활용해 미래 기업으로 성장하는 법
4차 산업혁명 시대, 기업들이 선택해야 하는 비즈니스 모델은 무엇일까? 디지털 기술의 급격한 발전으로 기업들은 완전히 새로운 경영 환경을 맞게 되었다. 변화와 혁신이 생존을 위한 필수조건이 된 것이다. 많은 기업이 디지털 혁신을 통해 새로운 사업을 전개하면서 끊임없이 새로운 비즈니스 모델들을 연구하고 있다. 그렇다면 이제 미래의 기업은 어떤 모습이어야 할까? 이 책은 글로벌하고 전문화된 가치사슬 모델과 데이터 중심의 디지털 플랫폼 모델을 함께 가지고 있는 미래 기업의 모습을 그린다. 이는 복잡한 기업을 운영하면서 더욱 빠르게 변화하는 시장에 민첩하게 대응하기 위해서 꼭 필요한 조건이다. 미래 경제의 한복판에는 많은 데이터에 디지털 기술을 접목하여, 경영에 필요한 통찰력을 도출하고 활용하는 지능 체계와 시스템을 갖춘 ‘지능 기업(Intelligent Enterprise)’이 있을 것이다. 미래 기업으로서 지능 기업을 어떻게 구현할 것인가, 그 대답을 찾을 수 있는 친절한 안내서를 만나자.
저자

이성열

ㆍSAPKorea대표이사사장
ㆍ전A.T.KearneyKorea대표이사사장
ㆍ전IBM미국본사GlobalElectronicsIndustryLeader
ㆍ전IBMBusinessConsultingKorea대표이사
ㆍ전PwCConsultingKorea부사장
ㆍ전연세대학교정보대학원겸임교수
1990년부터27년간글로벌컨설팅회사에서일하면서국내대기업과미국,유럽및일본의선도글로벌기업들을위한경영전략및대규모경영혁신프로젝트를수행해왔다.2008년부터2011년까지미국IBM본사에서전세계전자산업비즈니스서비스총괄리더로근무했다.현재SAP코리아대표이사사장으로재직중이다.

목차

추천사
PROLOGUE|데이터시대에미래기업의모습을내다보며

PART1|디지털혁신의시대,새로운기업모델이필요하다
Chapter1|2008년,미국뉴욕
Chapter2|디지털혁신과디지털플랫폼모델의부상
Chapter3|기업은여전히혁신을통해서성장한다
Chapter4|스타트업과전통기업,비즈니스모델의충돌
Chapter5|디지털서비스플랫폼과디지털비즈니스플랫폼
Chapter6|전통기업의디지털혁신
Chapter7|데이터의시대,지능기업의등장

PART2|디지털플랫폼모델이떠오른다
Chapter1|디지털과데이터와플랫폼,그창의적인만남
Chapter2|디지털플랫폼모델의체계적인프레임
Chapter3|디지털플랫폼모델의다양한모습
Chapter4|디지털,데이터,네트워크,그리고고객

PART3|디지털플랫폼기업경영자와의인터뷰
Chapter1|국내최초데이터기반돈관리플랫폼,뱅크샐러드
Chapter2|쌍방향소통으로명상의세계를넓힌마보
Chapter3|맞춤형학습지원플랫폼,구루
Chapter4|디지털서비스플랫폼으로신뢰감을높인두산중공업
Chapter5|에듀테크시장을선도하는웅진씽크빅
Chapter6|고객사의디지털전환을돕는디지털플랫폼기업,SAP

PART4|지능기업이비즈니스세계를리딩한다
Chapter1|지속적인과제,기업전문화
Chapter2|끊임없이이어지는세계화의물결
Chapter3|기업의미래모습,지능기업
Chapter4|데이터혁신의시대와가속화되는산업융합

PART5|기업과경영혁신,어떻게준비할것인가
Chapter1|미래를향한여행의시작과혁신의역할
Chapter2|혁신의정의와사회적의미
Chapter3|기업과경영혁신의과제
Chapter4|프로세스혁신의과제
Chapter5|현재와미래,기업의변화와혁신

EPILOGUE|지능기업으로리셋하고성장하라
참고문헌

출판사 서평

스타트업이게임의규칙을바꾸고있는4차산업혁명시대,
전통기업은어떻게살아남고성장할수있는가

디지털기술의등장으로인한거대한변화의흐름앞에서전통기업들은전혀다른경영환경,새로운산업,그리고창의적이며독특한새로운경쟁자들과마주보고있다.스타트업들은‘디지털플랫폼모델’이라는새로운비즈니스모델로무장하고게임의규칙을바꾸고있다.인공지능,블록체인,IoT,가상현실등급변하는기술은디지털플랫폼모델을끊임없이진화시키고있다.이렇듯디지털혁신은산업의본질을변화시키는것은물론,다른산업간경쟁을촉발하고,궁극적으로는기존산업의정의까지바꿔낸다.국내대기업과미국,일본의선도글로벌기업에서경영전략을수행해온SAP코리아이성열대표이사와양주성전략컨설팅부문리더는신작≪디지털비즈니스의미래≫를통해이러한경영환경의변화속에서기업들은지속적인혁신을통해서미래기업으로재탄생하지않고서는도태될수밖에없을것이라고경고한다.

“디지털기술의폭발적인발전때문에가까운미래에디지털플랫폼모델이나지능체계로무장되지않은전통기업은도태될수밖에없다.가까운미래가언제일지는정확히알수없다.하지만혁신은이미시작되었고변화는필연적이다.미래에우리가보게될기업의대부분은지능을가지고있는디지털플랫폼모델을가지고있을것이다.가치사슬모델만가지고있는전통기업은모두사라지게될것이다.”?8쪽,중에서

데이터의쓰나미에휩쓸리지말고,그물결에올라타라
데이터에서경영의인사이트를도출하는미래기업의모습

이책은기술의발전과시장의요구를반영하여전문화,세계화하고있는기업들이더불어디지털서비스플랫폼모델과결합하지않고서는생존할수없다는상황인식에서한발더나아가,디지털플랫폼모델과결합한후기업에축적되는‘데이터’를어떻게활용할것인지에기업의성패가달렸다고말한다.데이터를제대로활용하지못한다면데이터의발생은아무런의미가없다.중요한것은이런방대한양의데이터를분석하여비즈니스에유용한정보로제시하는지능에달려있다.저자들은디지털기술을활용하여데이터를분석하고이를통해경영에필요한통찰력을도출하고활용하는지능체계와시스템을갖춘기업을‘지능기업(IntelligentEnterprise)’이라는개념으로제시하며,지능기업의역할과혁신활동을제시함으로써미래기업의모습을그린다.

“이제까지우리는데이터를만들어내는일에집중했다.공장에서매일돌아가는기계의곳곳에센서를부착하여데이터를수집했다.우리가매일타고다니는자동차역시주행중에수많은데이터를쏟아내고있다.하지만이렇게축적된데이터를제대로활용하지못한다면데이터의발생은아무런의미가없다.중요한것은이런방대한양의데이터를실시간으로분석하여통찰력을제시하는지능에달려있다.”?177~178쪽,중에서

스타트업뱅크샐러드,마보,구루(Gooroo)
전통기업두산중공업,웅진씽크빅,그리고SAP까지
디지털플랫폼모델을구현한기업의최고경영진과만나다

저자들은이어서6개기업의최고경영진과인터뷰를통해지능기업으로발돋움하고있는기업들이디지털플랫폼모델을어떻게구현하고있는지실제사례를살펴본다.국내유일의데이터기반돈관리플랫폼‘뱅크샐러드’는금융상품의선택부터관리까지,사용자의개인금융을책임지는개인금융관리서비스를제공하는플랫폼으로금융계의혁신적모델로평가받고있다.‘마보(mabo)’는국내최초로‘마음챙김명상’을디지털플랫폼으로구현한앱으로,스마트폰어플리케이션이라는디지털플랫폼을통해명상콘텐츠를제공하여유저들과계속소통하고이를콘텐츠로제공하며함께커나가는것이마보의큰장점이자자랑거리다.또한,‘구루(Gooroo)’학습플랫폼은학생들이느끼는학업적부담을덜어주기위해학생과강사를연결해주는모바일앱으로,뉴욕교육청,중국의1등교육회사인탈에듀케이션(TALEducation)과협력관계를맺어전세계로확장하고있다.
이세가지사례가디지털플랫폼을기반으로한스타트업사례였다면,나머지세가지사례는전통기업으로서디지털플랫폼서비스와결합하여사업의위기를기회로바꾸며성장하고있는대기업들이다.발전,설비등제조업부문의강자‘두산중공업’은디지털기술을이용하여예지,정비및플랜트최적화등과같은디지털서비스를기존의고객들에게추가로공급함으로써플랫폼에대한신뢰감을높여다른기업에비해주요한전략적경쟁우위를차지하고있다.또한‘웅진씽크빅’은전통적인전집,종이학습지시장에서탈피해‘웅진북클럽’플랫폼기반의체질개선을통해발빠르게‘에듀테크’업체으로변신했다.마지막으로,‘SAP’은ERP솔루션을비롯한기업용소프트웨어를판매하는전통기업에서벗어나다양한디지털전환노력을통해고객사의디지털전환을돕는디지털플랫폼기업이되었다.

기술은통찰력과어우러져경제,사회전반을혁신한다
디지털경영혁신을통해스마트하게빠르게성장하라

변화는언제어디서나있었다.오늘날그변화의속도는갈수록빨라지고있다.기존의발상과방법으로는이변화에능동적으로대응할수없다.이것이혁신이필요한이유이며,기업에게혁신이란변화를능동적으로대처하게하는힘이자더나은미래를향한희망이다.
저자들이계속해서강조하는것은오늘날기업환경에서의혁신은기술발전을따라가는데있지않다는것이다.혁신은바로기업이새로운기술에더해시장또는비즈니스에대한통찰력을불어넣는것이다.기술은그자체로획기적인변화를이끌어내지못하지만,기술이그시대에부합하는일종의통찰력과어우러지고반영되어혁신이일어나면사회전반에큰변화를이끌어낸다.
≪디지털비즈니스의미래≫는디지털혁신환경에서새로운디지털기술을이용하여비즈니스모델혁신이나프로세스혁신을하는‘디지털경영혁신’의구체적인모델들,즉글로벌하고전문화된가치사슬,데이터중심의디지털플랫폼모델,지능체계등을제시함으로써변화의방향뿐아니라방법론까지제시한다.스타트업경영자나창업을꿈꾸는젊은이들,기업과비즈니스모델컨설턴트와전통기업의경영자들에게이책을추천한다.