무인양품의 생각과 말

무인양품의 생각과 말

$19.00
Description
만든 이의 마음이 느껴지는 기획부터
로컬에서 시작되는 미래까지,
일상의 힘을 믿습니다
심플한 제품으로 생활의 미학을 파는 라이프스타일 브랜드, ‘무인양품MUJI’. 이곳에서 우리는 옷과 신발, 침구를 비롯하여 식기와 문구 심지어 레토르트 식품까지 생활에 쓰이는 거의 모든 물건들을 만나볼 수 있다. 하지만 무인양품은 단순히 잡화점보다는 철학을 나누고 사람들의 라이프스타일을 변화시키는 브랜드로서 존재하고자 한다. ‘기분 좋은 생활’을 목표로, 어떻게 ‘사람과 사회에 도움’이 될지를 고민하며 건축과 도시 재생, 커뮤니티 기획 등 계속해서 새로운 영역에 도전한다.
『무인양품의 생각과 말』은 무인양품의 40년 경영 철학을 브랜드의 입으로 직접 공개한 최초의 책으로 탄생의 원점부터 철학을 이루는 핵심 키워드, 기획과 발상, 조직문화를 아우르며 구성원들에게만 공유해온 내용에 더해 앞으로의 일과 비전, 지속가능성에 대한 고민까지 브랜드의 과거와 현재, 미래가 오롯이 담겼다. ㈜양품계획 가나이 마사아키 회장이 직접 구성하고 서문을 썼으며, 무인양품의 아트 디렉터이자 세계적인 산업 디자이너 후카사와 나오토가 기획에 참여하고 한국어판 디자인 감수까지 마쳐 더욱 의미 깊다. 세계인의 공감을 얻는 브랜드가 되기까지, 무인양품이 거듭한 사유의 과정을 고스란히 담아낸 이 책은 변화와 위기 속에서도 흔들림 없이 자기 중심축을 지켜낸다는 것의 중요성을 상기시키며, 사람과 삶을 바라보는 태도에 관한 새로운 고찰을 전해줄 것이다.

“세상을 위해 제대로 기능하며
사용하는 이에게 기쁨을 전달하는,
브랜드의 역할은 그것으로 충분합니다.”
_ 양품계획 가나이 마사아키 회장, 인터뷰 중에서

북 트레일러

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저자

양품계획

저자:양품계획
‘상표없는(無印)좋은물건(良品)’을지향하는라이프스타일브랜드‘무인양품’을운영하는기업.본래1980년에유통기업세이유의PB로서출발했으나1989년에독립하여의류ㆍ잡화ㆍ식품등을아우르는무인양품전상품군의기획ㆍ개발부터제조ㆍ유통ㆍ판매까지모든과정을수행한다.기업안에는사상과사람,그외에는아무것도없다는기치아래전세계미니멀리즘라이프스타일의흐름을주도하고있다.

역자:민경욱
서울에서태어나고려대학교역사교육과를졸업했다.인터넷관련회사에근무하면서1999년부터일본문화포털‘일본으로가는길’을운영했으며,현재는전문번역가로활동하고있다.주요역서로는요시다슈이치의『거짓말의거짓말』,『첫사랑온천』,『여자는두번떠난다』,히가시노게이고의『11문자살인사건』,『브루투스의심장』,『백마산장살인사건』,『아름다운흉기』,『몽환화』,『미등록자』,이케이도준의『은행원니시키씨의행방』,『하늘을나는타이어』,이사카고타로의『SOS원숭이』,『바이,바이,블랙버드』등이있다.

목차

서문.사람과사회에‘도움이되자’는마음4
_주식회사양품계획회장가나이마사아키

제1장.발상은언제나근원적이며단순하다
―인간으로서어떻게행동할것인가
1인간은욕심쟁이이며다른사람의시선을의식하는생물이지16
2사람도개도큰일을본다20
3무인양품의사상이란무엇인가24
4대전략은‘도움이되자’는것26
5당연하지만잊기쉬운것들30
6문화의세가지지향성32
7사람을사람답게38
8개인도회사도나라도같은사이클로돌아간다42
9파는쪽이약하고사는쪽이강하면안될까?44
10아첨하지않는,그러나건방지지도않게48
11자연과함께.무명으로.심플하게.지구적으로50

제2장.생활이아름다워지면,사회는나아진다
―경제는수단일뿐,목적은기분좋게사는것
12가만히달을본적있나요?58
13목표는기분좋은생활62
14경쟁보다연대를64
15생활의‘풍요로움’에대해다시묻다66
16새로운가치관으로생활을돌아보다70
17애당초시작은‘소비사회에대한안티테제’74
18자본논리보다인간논리78
19전통과침묵사이에서82
20‘이것이좋다’가아니라‘이것으로충분하다’86

제3장.무인양품이만드는방식
―줄임으로써창조하다
21이것의어디가무인양품다운가?92
22마이너스의미학96
23우선은자신에게마케팅104
24그리고관찰108
25일상의재발견112
26무의식의의식을찾아라120
27사람의흔적이있는물건만들기126
28아주사소한것과의만남132
29생각이있으면아이디어는찾아온다136
30없음은없는게아닌,즉없는그대로140
31진심어린사과와반성144
32과정에대한공감148
33적정선이라는어려움154
34생활소재로서의상품160
35마음에와닿는상품을만들자164

제4장.무인양품이생겨난문화와조직
―양품계획의비전
36괴로웠던시간을잊지말자170
37작은물고기는무리를짓되서로말없이질서정연하게헤엄친다174
38글로벌한중소기업선언178
39본부는현장을지원하는역할180
40구조의가장위에는‘사상’이있다184
41이념을공유한다188
42사람의편에서,사람이주역인회사194
43‘3현’을직시하라198
44튀어나온말뚝을응원한다200
45잡담이곧전략회의다204
46인간도회사도어차피언젠가는죽는다216
47우리의일은언제까지나미완220
48일하는사람이일을바꾸고회사를바꾸며사회를바꾼다224

제5장.무인양품은비어있다,그래서무한하다
―대전략을바탕으로,가능성은한없이
49‘본업의힘’을단련하다230
50로컬에서시작하는미래234
51사상에서파생되는다양한활동242
52‘바보’우리들254
53되풀이되는원점,되풀이되는미래258

후기를대신하여261
후기―무인양품은‘총의’다268

출판사 서평

세계인의라이프스타일에스며든
마이너스미학의비밀

개인이삶의목표를위해일상에서반복하여생각하고,느끼고,행동하는모든것들.심리학자알프레드아들러가처음정립한‘라이프스타일(Styleoflife)’이라는이개념은전세계적으로밀레니얼이구매력있는집단으로성장하면서기업들에더욱중요한화두로떠올랐다.그들은스스로가치있다고여기거나지향하는삶의철학을가진기업의제품을소비함으로써그스토리와문화를내것으로흡수하고싶어한다.
모노톤의단정한옷,간소한가구와가지런하게정돈된방,적당한습도와쾌적한공기.무인양품은‘인간은욕심쟁이이며다른사람의시선을의식하는생물’이라는사실을인정하면서도,자신만의모습으로아름답게사는사람들을‘좋은생활자’로상정,그들이영위할법한창조와지속의생활양식을그려낸다.『무인양품의생각과말』에따르면,갖고싶은것을마음껏욕망하던80년대의일본사회에서상표가아닌사상과품질로승부하겠다는무인양품의탄생은고도의소비사회에대한안티테제와도같았다.자본논리가만들어낸과도한소비지향의사회에서,기본을다시생각해보자는그들의시작은단40가지의상품을다루는마트내PB에불과했지만지금은7,000여가지품목을취급하며미국,유럽,중국등30개국지역에진출한글로벌기업으로성장했다.무인양품의모든물건에는‘마이너스의미학’이라는공통된무(無)의철학이스며들어있다.특별하지않기에그어떤것과도자연스레어우러질수있고,비어있기에모든것을담는포용력을가질수있다.
무인양품이기획하는방식을잘들여다보면,왜무(無)의정체성을갖게되었는지이해할수있을것이다.그힌트는서로다른부서의사람들이팀을이뤄소비자의집을방문해서로다른관점으로소비자의생활을관찰하는‘유저옵저베이션’시스템에있다.어떤집에서든어떤물건과도자연스레어울릴수있으려면필연적으로기능과장식을덜어내고본질만취해야했기때문이다.

“제게있어무인양품은흰밥입니다.
흰밥자체로만보면대단해보이지않지만,
여러반찬과함께어우러져근사한맛을냅니다.
매일먹어도질리지않지요.”
_경영전략전문가구스노키겐,인터뷰중에서

‘도움이되자’는대전략아래
‘기분좋은생활’을제안하다

“마케팅은하지않습니다”라는캐치프레이즈처럼‘이것이가장좋다’고주장하기보다는‘이것으로충분하다’는가치를실현하고자하는무인양품은화려함보다는편안하고기억에남을일상적요소를만드는데골몰한다.『무인양품의생각과말』이라는제목그대로,책을통해우리는철저한관찰에서시작되는기획에서생산,경영,문화,환경과지속가능성에대한고민에이르기까지그야말로무인양품의모든생각들을엿볼수있다.
진짜내생활을보다좋게갖추고싶다는바람이기획의시작이라는‘일단은자신에게마케팅’,일상에서의사소한만남과발견을응원하는‘잡담이곧전략회의다’,무인양품디자인의정체성과미학을설명하는‘아무것도없지만모든것이있다’등.자타공인무인양품을가장잘아는사람,‘미스터무지’라불리는가나이회장은누군가흘리듯중얼거린말,직원이조직을떠나며남긴쓴소리,평소메모했던생각들,대화나회의에서나왔던말,위기때마다던진질문과이를통해가다듬은키워드의정수만을모아무인양품의일관성과사상성을나타내는53가지의브랜드철학으로정리했다.그에의하면,‘무인양품의생각과말’그리고행동을일치시키는것은결국사람이었다.무리를짓되질서정연하게헤엄치는작은물고기떼처럼,같은사상을공유하고실현하며,일관되게유지하는사람들의존재가오래가는브랜드를만드는데얼마나중요한지,거듭강조한다.
제1장‘발상은언제나근원적이며단순하다’에서는인간의속성을고찰하며무인양품을이루는뼈대와그원형을살핀다.제2장‘생활이아름다워지면,사회는나아진다’에서는경제는수단일뿐진짜목표인‘기분좋은생활’을다시금다지던노력을돌아본다.제3장‘무인양품이만드는방식’은상품을기획하고생산하는데있어중요한것들,사소한일상을재발견하고아이디어를얻는즐거움에대해말한다.제4장‘무인양품이생겨난문화와조직’에서는무인양품의사람들,그들만의특별한조직문화와사회를향한비전을공개한다.제5장‘무인양품은비어있다,그래서무한하다’에서는새로운분야로가능성을한없이넓혀가는무인양품의미래에대해이야기한다.

“무인양품의특별한가치는
고객이무인양품에대해엄격하다는점이아닐까하고저는늘생각합니다.
사람들은무인양품의생각에찬성하고공감하는한편,
‘그걸로충분해?’라는엄격한눈으로늘지켜보고있습니다.
이보다더한기업가치가있을까요.”
_아트디렉터후카사와나오토,본문중에서

소중한가치를고수하면서도
위기속에서살아남는법

현대경영학의세계적인석학마이클포터교수는“전략이란무엇을하지않을지를선택하는것”이라말했다.2001년닥친최악의위기에서무인양품을구한것역시‘무인양품답지않은것’을포기하는지혜였다.‘무인양품은20세기와함께끝났다’는업계의평가,과감한변혁의소용돌이속에서그들이찾은해답은자기다움이었다.“기분좋은생활을위해진짜필요한제품을만들고,인간의생활이시작된자연을지키는것이우리의원점이다”라는분명한목적의식을공유하며,‘그것이무인양품다운가?’와같은질문을수시로던짐으로써기본으로다시돌아간것이다.
무인양품이책이나청과물을팔고,건물을짓는것역시무분별한부문확장이아닌,그들의철학을지속해서상품화한다는맥락에서그궤를같이한다.시대에필요한새로운주거형태를제안하는무지하우스MujiHouse와일상처럼편안한여행을누릴수있는무지호텔MujiHotel등을통해공간에대한자신들의철학을설파하였고,특정지역에서오랫동안사랑받으며사용되어온물건을‘무인양품답게’선보이는파운드무지FoundMuji는로컬을연결하는플랫폼으로서매장의가능성을보여주며,재생순환프로젝트인리무지ReMuji는친환경을넘어필(必)환경이기본이된시대브랜드의책임이란것은무엇인가자문한다.모두‘무인양품다움’을더욱단단히하는프로젝트들이다.
소비되는대상이아닌라이프스타일을제안하는주체로서브랜드는존재할수있을까?경험을판다는것은어떤의미일까?비대면이자연스러운시대,연결은여전히가능할까?평범한일상의아름다움이사라진다면,우리는그빈자리를무엇으로대체할것인가.『무인양품의생각과말』은새로운시대의라이프스타일을고민하는경영자,마케터들은물론코로나라는충격으로일상이더욱소중해진지금앞으로의삶의태도,보다나은삶의방식을고민하는모든이들에게질문을던지며생각을전환해보는계기를만들어줄것이다.

“지금우리는,단순한전략이아닌대전략을가지고있습니다.
그대전략이란바로‘도움이되자’는마음입니다.
우리는항상이‘대전략’을우선시합니다.
만약상품과서비스가인기를얻어매출이올랐다고하더라도,
그것은어디까지나사람에게‘도움이된결과’일것입니다.”
_양품계획가나이마사아키회장,서문중에서