페어 플레이어

페어 플레이어

$16.00
Description
“우리에겐 더 나은 방법이 있다”
더 나은 정보,더 멋진 창의력,더 진실한 협력을 이끌어내는 공정함의 기술
마이크로소프트, BMW, 구글,화이자,오길비…세계적인 기업들이 주목한 리더십 전략

★ 〈경제학 콘서트〉팀 하포드, 〈거의 모든 것의 역사〉빌 브라이슨 강력 추천★
“부조리한 세상에서 어떻게 품격 있게 성공할 수 있는지에 관한 놀라운 통찰”
세계적인 밀리언셀러 저자이자 스토리텔링의 귀재 데이비드 보더니스가 제시하는 새로운 시대의 성공 전략. 추락하는 비행기에서 끝까지 사투를 벌인 기장은 기체가 네 동강 났음에도 불구하고 185명의 목숨을 살릴 수 있었다.장비 하나 없는 지방 출신 건설업자는 102층짜리 엠파이어스테이트 빌딩을 불과 약 1년 만에 완공해냈다.최고의 올림픽 개막식으로 손꼽히는 런던 올림픽은 깜짝쇼를 성공적으로 연출해냈고,자원봉사자 1만 명 중 누구도 끝까지 비밀을 발설하지 않았다.그리고 이 모든 성공 스토리에는 단 하나의 심플한 가치가 자리하고 있었다.바로 ‘공정성’이다.
원하는 결과를 만들어내기 위해힘과 권위로 내리누를 수도 있지만,합당하게 대우하고 정중하게 협력을 요청할 수도 있다.어떤 방식을 취할지는 개인의 선택이다.흔히 성공을 위해서는 마키아벨리의 방식을 취해야 한다고 생각하지만, 그렇게 거둔 성공이 눈에 더 띄기 때문에 일어나는 착시현상이라고 저자는 말한다.네거티브 정치 전략,기업의 노동 착취,갑질 논란, 인종 차별 등에 관한 뉴스가 하루도 끊기지 않는 세상에서 후자의 방식은 이상주의처럼 여겨지기도 한다.
그러나 세상은 더는 그러한 착시를 용인하지도 추구하지도 않는다.우리에게는‘단순하고 공정하게 품격을 갖추며 이기는’ 방법이있다.누구나 신뢰와 존중에 기반한 멋진 협력을 원한다.특히 MZ세대로 일컬어지는 젊은 세대는 ‘페어플레이’의 실현을 열망한다.다만 이러한 방법으로 원하는 것을 얻기 위해서는 공정성을 다루는‘기술’이필요하다.이 책은 글로벌 기업뿐 아니라 병원,공공기관,군부대 등 900개 이상의 다양한 조직에서 수집한 자료를 바탕으로공정성의 힘을 발휘해 일을 성공시키는 기술이 무엇인지 제시한다.그 기술들을 솜씨 좋게 발휘한 사람과 그렇지 못한 사람의 성패가 어떻게 갈리는지를 보여주는 ‘보더니스표’ 케이스스터디는 구체적인 분석과 현장감 있는 스토리텔링이 돋보인다.
이 책은 일터에서 상호 존중과 합리성을 추구하며 일하기를 원하는 모든 사람은 물론이고,시대를 막론해 개인의 능력을 끌어올리고 조직의 협력을 이끌어내는 비밀을 찾아 헤매는 리더들에게 마침내 근본적 해답을 알려준다.
저자

데이비드보더니스

DavidBodanis

세계적인저널리스트이자베스트셀러작가.과학,역사,비즈니스등다방면에서종횡무진활약하는‘지식의르네상스맨’이다.시카고대학교에서수학과물리학,경제학을전공했다.옥스퍼드대학교세인트앤터니칼리지상임연구원을거쳐,옥스퍼드대학교에서수년간가르쳤다.특히‘지능도구상자(TheIntellectualTool-Kit)’로명명한강의는큰호응을얻으며사회과학전공자들의입문과정으로자리잡았고,대외적으로도큰주목을받아수많은청강생들이줄을이었다.
보더니스는복잡한이론을현실과접목해매혹적인이야기로탈바꿈시키는데탁월한재능을지닌스토리텔러로유명하다.대표작인『E=mc²』은26개국언어로출간되며밀리언셀러가되었고논픽션분야에서세계적권위를지닌새뮤얼존슨상을수상했다.이밖에도아벤티스과학서적상을수상한『일렉트릭유니버스』를비롯해,『시크릿하우스』『시크릿패밀리』『바디북』『아인슈타인일생최대의실수』등을썼다.
그는빠르게변하는기술분야에전통적시나리오의장점을적용한‘미니시나리오(mini-scenario)’개념의창시자이기도하다.세계적인경제연구소들의지원을받아미래산업과경제에관한연구를진행했고,특히글로벌정유회사로열터치셸의시나리오플래닝프로젝트와협업하기도했다.
수년간마이크로소프트,BMW,구글,골드만삭스,화이자.오길비등여러글로벌기업의자문으로활동해왔으며,기업뿐아니라병원,공공기관,군부대등900개가넘는다양한조직에서수집한자료를바탕으로리더가물어야할근본적인질문과해답을탐구했다.이책은그결과물로,개인의능력을끌어올리고조직의협력을이끌어내는진정한가치인공정함과그것을제대로다루는기술에관해균형잡힌통찰을건넨다.

목차

프롤로그
대니보일과완벽한밤

Part1.기술

Chapter1.경청하는사람들
최고의베테랑들은어떻게길을잃었나
-‘휴먼에러’를인지하고대비하라
추락하는두비행기의엇갈린운명
-권력거리를좁힐수록집단지성은강해진다

Chapter2.제공하는사람들
불과13개월만에완공된뉴욕의102층마천루
-합당한대우와치밀한관리의결합
어떻게그녀는원주민부족의마음을움직였을까
-도움이아닌힘을제공하라

Chapter3.방어하는사람들
경기를포기한선수에게감독이건넨한마디
-방어하되선을지킬것
마이크로소프트의문이열린날
-활짝열고방어하라

Chapter4.균형잡기의어려움
괴물이되는순간
-누구도예외로두지마라,특히나자신을

Part2.선택

Chapter5.선동의천재,괴벨스
“반유대주의는품위없는짓일세”
-오랜상처의분노가찾아낸출구
모두가자신만을바라보길바란남자
-침묵시키기,약화하기,제외하기

Chapter6.통합의리더,루스벨트
‘건방진개자식’이겸손해진이유
-연민의발견
공정성의기술
-분열된조직을하나로뭉친비밀

Chapter7.전쟁의승리자
좋은사람은어떻게성공하는가
-선택이라는무기

에필로그
무례한세상에서중심잡기

읽을거리와설명
감사의글

출판사 서평

“좋은사람이꼴찌한다”는착각이다
우리는공정하게품격을지키며이길수있다!

“이책은단순한비즈니스서가아니다.
비열한사회에회의를느끼며더나은삶을찾는모든사람을위한책이다.”
-《파이낸셜타임스》

“망할구글을끝장내겠어!”“키보드도없는데비싼아이폰을사는것은어리석은짓이야.”경쟁에서밀리거나자신의뜻대로되지않으면,직원들앞에서소리지르며미친듯이분노하는마이크로소프트의최고경영자스티브발머의동영상을본적있는가?이렇게감정적으로경쟁사를원천차단한방식은주요한혁신기술개발의기회를놓치게만들었고,결국발머는미국에서최악의CEO로평가되며자리에서물러났다.반면,그의후임사티아나델라는외부세계에대해열린자세를취한덕에마이크로소프트의기업가치는반등하며다시금최고의수준에이를수있었다.

발머와같은리더는도처에깔려있다.탈세,횡령과배임,광고비전가,보복출점,초과근무수당미지급등크고작은기업에서행해지는갑질논란뿐아니라당파싸움을하는정치인들의무례한언사와사회곳곳의차별행위등우리는편법과기만으로원하는것을손에넣는사람에대한뉴스를매일접한다.

사람들은흔히마키아벨리의방식이성공의지름길이라고생각하곤한다.반대로공정한방식은‘좋은사람’이되는것외에실질적보상을얻기힘든,그저미덕에불과한것으로여긴다.저자는이것이힘과권위를이용하는사람들의성공이더주목받기때문에생기는착시현상이라고지적한다.주변을살펴보면공정한방식으로성공한사람들도많다.

마이크로소프트,BMW,구글,골드만삭스,오길비,화이자를비롯한수많은글로벌기업들의자문을담당해온데이비드보더니스는이책을통해우리에게‘더나은방법’을제시한다.900개이상의다양한조직에서수집한자료를바탕으로,공정한방식을‘기술적’으로사용할때마침내진정한효과가나타난다는것을밝혀냈다.원칙을지키며합당하게대우하고정중하게요청했을때어떻게원하는결과를얻고,나아가더큰성공을거두는지확인시켜준다.

어떻게개인의능력을끌어올리고조직의협력을이끌어내는가?
‘성공의품격’을결정하는페어플레이의기술

추락해네동강난비행기에서어떻게185명이살아남았을까?102층짜리엠파이어스테이트빌딩을약1년만에완공하고,영국의부유층여성이식민통치를받는나가족들에게찬사받는영웅이될수있었던비밀은무엇일까?

기장은비행기가추락하는상황에서도모두와협력하며침착하게대응한덕분에피해를최소화할수있었다.엠파이어스테이트빌딩건설을맡은스타렛은현장노동자들의열악한환경을개선하고합당하게대우함으로써생산성을끌어올렸으며,나가족이될수는없었으나나가족의법을따르며진정성있게다가간영국여성은그들의신뢰와지지를얻을수있었다.공정하다고항상좋은결과로이어지는것이아니라,『페어플레이어』속주인공들처럼상황과문제를제대로파악하고그에맞는특정한기술을사용해야한다.그렇다면어떤기술들인가?

이책은총2부로구성되어있는데,1부에서‘경청하기’,‘제공하기’,‘방어하기’로세가지기술의영역을제시한다.보더니스는각영역별로공정한방식의선순환구조와그반대의사례를교차하여보여줌으로써‘좋은사람은꼴찌한다’는말이틀렸음을완벽하게역설한다.2부에서는모든기술을정반대로발휘한요제프괴벨스와기술들을종합적으로솜씨좋게발휘한프랭클린D.루스벨트를대조한다.더확장된세계에서세가지기술의영역을시뮬레이션함으로써어떤성공법을택할것인지독자에게질문을던지며스토리텔링의귀재다운서술방식을보여준다.

공정한태도가가져다주는보상은매우다양하다.아집을내려놓고경청하면눈먼돌진을막을수있으며,문제상황을미리대비할만큼의겸손까지갖춘다면금상첨화이다.공정하고관대하게제공하면상대방은보다성실하고창의적으로임함으로써당신편이되어준다.올바른방향으로제대로방어할경우적이동료가되기도한다.누구라도나의말에귀기울이고,나의능력을최대치로끌어내주며,나를보호해주는사람과일하고싶지않겠는가.(본문P.136~137)

MZ는신뢰와존중을열망한다!
새로운시대가요구하는리더의조건
무례한조직을만들지않는‘페어플레이어’

경제학자존케네스갤브레이스에의하면,인간은대부분본성적으로자신이놓인환경에따라다른행동을한다.합리적인방향으로나아가기위해서는자신의다양한기질을파악한후충동을제어해야한다.친절하거나상냥한사람이되라는말로오해하지말자.필요한것은공정한태도와이를기술로써활용하는능력이다.폐쇄적인것과개방적인것,강압적인것과느슨한것,이기적인것과관대한것등양극단의사이에서중도를찾아균형을이루는기술이바로‘페어플레이’의핵심이다.

마키아벨리식성공을추구하는사람들은언제나있었다.그러나오늘날의사회는그것을용인하지않는다.이를테면직원을부당하게대우하거나소비자를속이거나사회적물의를일으키는등공정함에어긋나는기업은불매운동을통해그대가를톡톡히치르게된다.이러한변화의중심에는사회의주축으로이동한MZ세대가있다.편법과기만에지친MZ세대와함께공정담론이주목받고있으며,올바르고공정한가치를추구하는사람을지칭하는‘페어플레이어’가트렌드키워드로꼽혔다.

공정하다는것은여러영역에서의미를가질수있는데,특히일터에서중요한가치로떠오르고있다.신뢰와존중을열망하는시대에서윤리경영은기업생존의중요한요인중하나가되었고,따라서페어플레이어의대열에합류한리더만이앞으로나아갈수있다.이책이알려주는새로운시대의성공전략을습득하여적재적소에사용한다면,일과삶에서더나은정보,더멋진창의력,더진실한협력을이끌어낼수있을것이다.