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왜어떤아이디어는성공하고,어떤아이디어는실패하는가?
수많은현장실험으로밝혀낸‘아이디어를성공시키는핵심전략’
시카고대학교경제학과종신교수이자매년가장유력한노벨경제학상후보로거론되는행동경제학의거장존리스트.이책을통해비즈니스의규모를성공적으로확장시키는‘스케일의법칙’을소개한다.
왜어떤아이디어는세상을변화시키는반면,어떤아이디어는실패하고마는가?초기에작은규모에서는성공을거둔프로젝트가대규모로실행되면전과같은성과를보이지못하는이유는무엇일까?번창하는중소기업이회사규모를확장할최적의타이밍은언제일까?회사의장기적이익을고려할때제품의가격인상과고객층확대중어느쪽이유리할까?거대한성장잠재력을가진스타트업을조기에알아볼수있는시그널은존재하는가?그해답은‘스케일(scale)’에있다.
스케일은단순히규모를확장하거나시장점유율을늘리는등의외연확장만을뜻하지않는다.이책에서스케일이란,작은규모에서성공을거둔아이디어가더큰규모에서도동일하게성공할수있도록하는확장성을의미한다.회사를운영하거나전략을설계하는사람부터,아이디어를고안하고실행방안을기획해야하는사람까지,즉대부분의사람이품고있는가장기본적인질문은‘어떻게하면내가가진아이디어를성공적으로확장시킬수있을까?’하는것이다.
전세계를무대로실험을펼치는행동경제학의거장,
거대한성장잠재력을조기에알아볼수있는시그널을발견하다
저자는수많은글로벌기업과미국및해외정부와협력연구를진행하면서확장성이높은사업이나프로젝트에는반드시그것을사전에예상할수있는시그널이있음을발견했다.그는이책에서‘규모확장을가로막는5가지시그널’을상세히설명하며,이를통해성장잠재력이확실히담보되어있는아이디어를알아보는눈을키워준다.
이책의1부에서는바로그‘5가지시그널’을본격적으로다룬다.사업이나프로젝트가규모확장과정에서실패할수있는길은여러가지가있지만,저자는크게5가지범주로요약했다.그내용을간략하게설명하자면다음과같다.
■규모확장을가로막는5가지시그널
1.긍정오류:좋은아이디어라는잘못된판단을하고있는경우
2.과대평가:고객을잘못선정하는실수를저지르는경우
3.잘못된판단:성공의핵심요인을오해하고있는경우
4.파급효과:의도치않은결과가일으키는파장을계산하지못하는경우
5.비용의함정:규모의경제가실현될수없는비용조건을가지는경우
사업이나프로젝트의성장에대해고민하고있는사람들에게‘성장가능성없는아이디어를조기에걸러내는방법’,그리고‘거대한잠재력을갖춘아이디어를미리알아보는방법’을가르쳐주는것이저자가밝힌이책의목적이다.따라서저자는위5가지시그널을숙지하고사업의실행전에하나하나점검해야만실패를피할수있다고설명한다.5가지시그널을모두통과한아이디어는성장가능성이매우높다는사실이증명된것이며,그중하나의시그널이라도통과하지못하면해당아이디어는빠르게포기하는것이현명한선택이라고조언한다.
이어책의2부에서는규모확장을더욱가속화하는구체적인실천방안들을다룬다.일단이5가지시그널을모두넘어서면,확장된규모에서성공가능성을높이기위해더많은것을할수있다.올바른인센티브설계하는법,가용자원을최대한활용하는법,확장된조직을효과적으로유지하는법등이다.행동경제학의거장답게저자가내놓는방안들은그의빼곡한연구와실험의결과물로,수많은실제기업사례와데이터로증명된사실이라는점이독자들에게믿음을더해줄것이다.
“인간행동의온갖비합리적인모습이어떤식으로우리의아이디어를
성공이나실패로이끄는지보여주는대작!”(스티븐레빗)
이책은성공하는아이디어가가진DNA를연구하는경제학실험이다.좋은아이디어였음에도결국시장확대에실패하고만무수한사례들을실험대조군으로삼아,규모확대에성공하는아이디어의필수조건을과학적으로예리하게분석해낸다.당신의아이디어를성공시킬방법과더불어,애초에성공가능성이높은아이디어를알아보고설계하도록이끈다.사업을키우고,더많은고객과시장을만나기위해애쓰는사람이라면,전략을실행하기전에반드시이책을참고해야할것이다.