추천의말
편향이라는시대의난제를해결하는데이책은강력한돌파구가되어줄것이다.
-애덤그랜트(펜실베이니아대학교와튼스쿨교수,『싱크어게인』저자)
혐오와차별의근본적원인인편향,이까다로운문제에대한해결의실마리가이책에담겨있다.
-홍성수(숙명여자대학교법학부교수,『말이칼이될때』저자)
구체적인사례와풍부한근거자료,자기성찰을바탕으로
조심스럽고신중하지만꼼꼼하게편향의실체와해법을제시한다.
-김원영(변호사,『실격당한자들을위한변론』저자)
스스로인식조차하지못한사이에‘선량한차별주의자’가되지않으려면어떻게해야할까?이책에답이있다.
-천현우(미디어alookso기자,『쇳밥일지』저자)
우리중어느누구도이책에서자유롭지못할것이다.
-《뉴욕타임스》
우리안의편향에대한도전.심리학의연구를바탕으로더나은접근방식을묻는다.
-《가디언》
책속에서
교육에서나타나는편향은학생들의성취를위축시킬수있고,의료진의편향은의료성과를낮출수있다.경찰관들의편향은치명적인결과를낳을수있다.총괄적으로말하자면이런식의만남은사람들의직업과경력을빼앗거나가족과이웃의건강그리고안전에해를끼칠수있다.편향은개인에게서미래를박탈할뿐만아니라인재가활약할현장을,아이디어가넘치는기업을,진보의문화를말살하고만다.그것은과학의돌파구를,예술과문학의지혜를,통찰력이넘치는정치를사람들로부터앗아간다.-들어가며
사람들의행동이마음속숨겨진방에서은밀하게발생하는고정관념의영향을받을수있다고주장한것이드바인이처음은아니었다.미네소타주최초의흑인여성변호사레나올리브스미스(LenaOliveSmith)는거의한세기전에그현상에대한정밀한분석을제시했다.1928년에그녀가쓴글에따르면,“어떤감정이그사람의무의식에깊이잠복해있고예속되어그것이존재한다는사실조차모를수있다.그것은상식이다.그러나적절한자극이가해지면그것은전면에나설수있다.사람들은흔히자신이듣는것이정의의소리라고믿지만기만당하고있다.사실그것은편견으로,그가모든정의와공정성을보지못하도록눈을가린다.”
-1장우리안의편향사고를추적하다
고대에피부색은지금과는다른가치와의미를지녔으며,그중일부는현재의우리는인식하지못할것들이다.…히포크라테스의교재에따르면,북유럽의춥고습한기후는피부를탈색시키고습기를생성시키며,사람들을무기력하게만든다.이와반대로이집트와에티오피아의뜨거운태양은피부색을검게만들고체액을말려아프리카인들의지능을매우높인다.이세계관은로마의일부과학적안내서에도실려있다.로마의작가,건축가,공병학자인비트루비우스(Vitruvius)는‘남부국가사람들은이해력이높고자치회에서현명하게행동한다’고썼다.로마의작가베게티우스(Vegetius)는“우리는아프리카인들에비해부유하지못하고,기만과전략면에서도그들보다못하다”고탄식했다.-2장우리와그들을분류하려는본능
편향의진정한영향을평가하려면하나의순간이아니라수많은상호작용의결과를살펴봐야한다.이접근방식을탐구하겠다고나선뒤나는현실세계에대한종단연구,즉개인과그들이장기간만나게되는편향을관찰하는연구를찾을수없었다.한종류의편향이미치는누적충격을정량화하려면내가직접가상실험을수행할필요가있음을깨달았다.주어진환경을복잡계로그려보고시간에따른변화를관찰하게해주는컴퓨터시뮬레이션을구축하는것이다.컴퓨터과학교수케니조지프(KennyJoseph)가이프로젝트에협력하기로동의했다.그리고우리는직장에서나타나는젠더편향을정량화하기위한시뮬레이션을설계하기로했다.
-3장일상의편향,거대한차별
앞에서언급한바있지만,인지된위협은경찰관들이무력을사용한이유로대는일차적이유다.이글에쓴것처럼목숨이절박한위험에처했다는믿음은바로그행동을법률적으로정당화하는근거다.그런데흑인남성은실제로위험하지않은상황에서도무력사용의제물이되는비율이지나치게높다.근무중인경찰관이가한1,000건에가까운치명적총격을분석한결과,백인희생자에비해흑인희생자는총격을당했을때비무장상태였던비율이2배가까이높았다.
-5장차별은두려움을먹고자란다
유색인여성은특히빈약한치료를받을위험이크다.유색인여성의출산경험을분석한최근의연구에서그들이의료진에게서조롱과비효율적소통과멸시를자주겪었음이밝혀졌다.일부여성은제왕절개수술을하도록강요당한다는느낌을받기도했다.세레나윌리엄스(SerenaWilliams)가출산때겪은사연은유명하다.테니스스타인그녀는혈전증병력이있었는데,그징후를감지하고즉각조영술과치료를요구했지만간호사와의사는그녀의말을믿지않았다.나중에야윌리엄스가필요한조처를받았지만,여성의증상과불편을무시하는의료진의이런태도는흑인,알래스카원주민,미국원주민여성에게서산모사망률이더높이나타나는원인의일부다.
-7장인간의한계를넘어서는선택설계
편향이적은환경을조성하기위해서는단순히그집단의다양성을키우는것으로는부족하다.단순히여성이나다른평균이하배출집단구성원들의수를늘리기만하고는그저일이잘되기만을바라는식만으로는안된다.한그룹의다양성을늘리는사람들이평가절하되고환영받지못한다고느낀다면다양성은절반의승리만거둔셈이다.조직에서주변적집단출신사람들이가치를인정받지못하고있음이미묘하거나공공연한방식으로드러나서실망한다면,조직은재능을모집해피만빨아먹고버린것이다.
-9장세상을바꾸는포용성의과학