에센셜리즘 : 본질에 집중하는 힘
그렉맥커운
리더십·전략디자인에이전시인THISInc.대표.런던출생으로스탠퍼드대학에서MBA학위를취득했으며세계경제포럼선정‘젊은글로벌리더’로꼽히기도했다.그의주요고객으로는애플,구글,페이스북,트위터,시만텍등이있다.또한그는<하버드비즈니스리뷰>블로그와링크드인에서가장영향력있는블로거중한명으로통하는데,링크드인의경우매달100만명이넘는방문자조회수를기록하고있다.저서로본질에집중하는삶을설계할수있는《에셀셜리즘》과팀과조직의역량을최고로이끌어내는사람들의특징을밝혀낸《멀티플라이어》가있다.특별히《에센셜리즘》은출간즉시<뉴욕타임스>,<월스트리트저널>,아마존베스트셀러에오르며100만부이상이판매됐다.그는현재스탠퍼드대학에서인기리에진행중인‘인생디자인,본질적으로DesigningLife,Essentially’라는프로젝트에깊이관여하며수많은사람들의인생을바꾸었으며,에센셜리스트로서살아가는것의중요성을알리기위해전세계를돌아다니며강연을하고,글을쓰고있다.
1부에센셜리즘
에센셜리스트는어떤방식으로생각하는가?
1장에센셜리스트:가장중요한일들을선별적으로하는사람
2장선택하라:주도적인선택이가져다주는엄청난힘
3장구분하라:중요한것은극소수에불과하다
4장균형을맞춰라:내가받아들일수있는문제는무엇인가?
2부평가하기
어떻게해야본질적인소수를구분해낼수있을까?
5장생각의공간을마련하라:여유로움이가져다주는놀라운선물
6장제대로살펴보라:무엇이정말중요한지를찾아보라
7장노는것도중요하다:내면의지혜를일깨워라
8장충분히잠을자라:가장소중한자산을지켜라
9장까다롭게선택하라:판단의기준이되는확고한원칙을세워라
3부버리기
비본질적인다수를버리는방법들
10장명확하게목표하라:천가지를이루어내는단하나의결정
11장용기를내라:거부가지니고있는힘
12장그만둘일은그만두라:지금손해를봄으로써더크게이긴다
13장인생의편집인이되라:보이지않는예술
14장제한하라:경계를긋는것이주는자유
4부실행하기
본질적인소수를추구하는방법들
15장완충장치를마련하라:돌발상황고려하기
16장장애물을없애라:없앰으로써더많은것을얻는다
17장조금씩전진하라:작은승리들이만들어내는힘
18장습관을만들라:일상속천재성
19장집중하라:지금중요한것은무엇인가?
20장에센셜리스트가되자:에센셜리스트로서의삶
부록세상을바꾸는에센셜리스트의리더십
각주
스티브잡스,워런버핏,간디…
위대한성과를만들어내는사람들의공통점,에센셜리즘!
랜터카를세차해서돌려준적이있는가?그런가하면당신의옷장에는몇년동안입지도않고방치되어있는옷이있지는않은가?이른바소유효과다.사람들은자신이소유한것에대해서는실제보다더높은가치를매기고,그렇지않은것은더낮은가치를매긴다.입지않는옷들은아무렇게나쌓여금세옷장을엉망으로만든다.그런데이것이꼭옷장만의이야기는아닐것이다.우리의일상또한마찬가지다.
스티브잡스,워런버핏,간디등한분야에서크게일가를이룬사람들에겐한가지공통점이있다.그들은‘더적게,하지만더좋게’라는사고방식을자신의일과삶에서실천한‘에센셜리스트’였다.인생의옷장을정리하는데달인이었던셈이다.『에센셜리즘』(원제:essentialism)은분별있는적음을추구해서가장본질적인목표에집중하는‘에센셜리즘’을화두로꺼낸다.오늘날처럼개인에게빠른선택을강요하는,이른바속도와의전쟁을치러야하는시대에이책은제목처럼우리에게좀더본질적인질문을끊임없이던진다.“지금당신은제대로된중요한일에시간과자원을투자하고있는가?”
조직의역량을최고로이끌어내는리더들의특징을분석한전작『멀티플라이어』로주목을받은바있는저자그렉맥커운은이번책에서경영학,심리학등여러학문을자유로이넘나들며왜그토록유능한사람들이잘못된선택을저지르는지살피고,가장큰성과로이어질수있는것들을선별하여,문제를최소화하면서그것들을실행할수있는체계적방법론을제시한다.오늘도비생산적인일을위해너무많은시간과에너지를쏟았는가?해야할일이빤히있는데도다른일을계속해서받아들여결국원하는성과물을만들어내지못했는가?그렇다면당신은지금당장‘에센셜리스트’가되어야한다.
너무많은선택지속‘판단의피로감’
한번의성공이뒤이은실패의촉매가되는이유
이책은총4부로구성되어있다.1부에서는에센셜리스트가되고자하는사람들이지녀야하는본질적인사고방식을소개하고2~4부에서는에센셜리스트가일에접근하는3가지방법론(본질적인것과비본질적인것을평가하기,비본질적인것들을효과적으로버리기,가장큰성과로이어지도록이를실행하기)을다룬다.
에센셜리스트가된다는것은단순히더많이거부하고,이메일수신함에서읽지도않고지우는이메일의숫자를늘리고,시간관리의방식을바꾸는것정도를의미하는게아니다.그렇다면오늘날처럼욕망과기회를부추기는사회에서어떻게하면핵심적인일에집중해더큰성과를이끌어낼수있을까?
피터드러커는미래의역사가들이주목하게될가장중요한현상은신기술도,인터넷도아니고,인류가처한상황의전례없는급격한변화라고말한바있다.이로인해우리는너무많은선택지앞에서자신에게정작무엇이중요한지판단하는기준마저잃고있다.몇몇심리학자들은이와같은상황을두고‘판단의피로감’이라는개념을적용하는데,더많은판단을내려야할수록판단의질은떨어진다는것이다.
또한우리가더욱경계해야할것은‘뭐든지다할수있다’는생각이다.운좋게한번의성공을거두었다고치자.하지만대부분의사람들은너무나쉽게‘성공의역설’이라고부르는다음의상황에빠지고만다.
1단계:성공에대한강한의지와목표를가지고노력을함으로써상당한성공을이루어낸다.
2단계:일을‘믿고맡길’사람이라는평판을얻으면서더많은업무와자원,기회가주어진다.
3단계:더많은업무를처리하기위해시간과노력을투입하지만결국시간과노력이분산된다.
4단계:부족한시간때문에큰기여를하거나성과로이어질수있는일을제대로하지못한다.
한마디로맨처음의성공이결과적으로성공을방해하는상황을만들어내는것이다.처음의성공은비교적쉽지만지속적성공은어려운이유다.이러한성공의역설에빠지지않기위해서는분명한목적의식을갖고비본질적인것들을지속적으로구분하고버려나가야한다.
인생의잡음에서가치있는것을걸러내는일
어떻게하면더적은것을추구하면서더큰성과를이뤄낼수있을까?
링컨은“나무한그루를베어내는데여섯시간을준다면,도끼날을가는일에네시간을쓰겠다.”고말했다.에센셜리스트는어떤중대한일을실행하기전에자기에게주어지는기회를살펴보고,그에대해듣고,토론하고,질문하고,고찰하는데최대한의시간을쓴다.실행하기에앞서생각하고준비하는과정을충분히마련하는것이다.반면비에센셜리스트는주어진기회에곧바로달려들고,방금받은이메일에곧바로답신을보내려고한다.
하지만우리는엄청나게많은좋은기회들이아닌최대한의성과로이어질수있는극소수의기회에집중해야한다.그렇기에이책은단순히좋은기회는버리고다음의3가지질문을통해좀더까다로운기준을내세워야한다고말한다.“나에게가장큰의욕을불어넣어주는것은무엇인가.”“내가가장잘할수있는것은무엇인가.”“세상사람들이중요하게여기는가치관에부합하는것인가.”
앞서에센셜리즘을방해하는주범으로언급한소유효과를예방하는한가지방법이있다.?다짜고짜“이것의가치는얼마나될까?”라고묻지말고,“만약에이게내것이아니라면얼마를주고이걸살까?”라고묻는것이다.이와같은방법은우리에게주어지는기회나일에대해서도똑같은방식으로적용될수있다.“내가이번기회를놓친다면얼마나아쉬워할까?”라고묻지말고,“이번기회를놓치면,나는그기회를되찾기위해어느정도까지희생하려고할까?”라고묻는것이다.마찬가지로일에대해서도“만약에내가이프로젝트에관여하고있지않다면,이프로젝트에끼기위해얼마나노력하게될까?”라고묻는것이다.
본질을잡지못하면문제는계속반복된다
청소년범죄재범률을획기적으로떨어뜨린캐나다경찰서
본질적인목표에집중하면중요한일들을힘들이지않고실행할수있다.캐나다리치몬드의한경찰서는청소년재범률이65퍼센트에이르자,칭찬통지서를만들었다.엄격한관리는일시적으로는범죄율을낮출지모르지만,그뿌리는뽑지못할거라생각한워드클래펌이라는한직원이본질절인의문을제기했기에가능한일이었다.범죄를저지르는청소년을붙잡는데역량을집중하는게아니라,좋은일을하는청소년(쓰레기를쓰레기통에제대로버리는행위,오토바이를타면서헬멧을착용하는행위등)을찾아내어그들에게칭찬통지서를발부하고,이통지서를제출하면영화관에무료로입장을하거나피자를무료로먹을수있게했다.그결과,청소년들을길거리가아닌긍정적인장소로유도하여범죄로부터멀어지도록하는효과까지거둘수있었고칭찬통지서프로그램을운용하고10년이지나면서는60퍼센트가넘던지역의청소년재범률이8퍼센트로떨어졌다.수많은청소년이좋은일을하면칭찬을들으면서좋은일을계속해서하고자하는동기를갖게되었고,이러한분위기가도시전반에걸쳐확산되면서자연스럽게범죄율이낮아지게된것이다.
이러한칭찬과보상을이용한시스템은도시뿐만아니라직장이나가정내에서도활용할수있다.이를테면저자는실제로집에서스마트폰에빠진아이들에게스마트폰이용시간30분마다토큰하나씩을아이들에게받고한주가끝나고토큰이남으면토큰하나당50센트의돈을아이들에게지급했다.그리고독서시간30분마다토큰하나씩을추가로지급했는데,그결과아이들이텔레비전이나스마트폰을이용하는시간이90퍼센트나줄었다고한다.
책은이외에도수영선수마이클펠프스,현대시민권운동에불을지폈던로자파크스,미국의고등학교럭비팀등의사례를예로들며‘에센셜리즘’으로문제의본질에접근해해법을찾아낸다양한사례를소개한다.
완충장치전략으로장애요소방지하기
처음예측한시간보다50퍼센트의시간을더해야‘계획오류’에서벗어난다
본질적인목표를파악하고이를실행하더라도장애요소가나타나기마련이다.이를위해서저자는‘완충장치’로그런장애요소를방지해야한다고말한다.대부분의사람들은어떤일의소요시간을실제보다더짧게예측하는경향이있다.이와같은현상을‘계획오류(planningfallacy)’라고하는데,사람들이어떤일을행하는데소요되는시간을실제보다짧게예상하는경향을일컫는다.소요시간을더짧게예측하는이유는여러가지가있겠지만그중하나가사회적압박이다.
한연구에따르면,익명성이보장되는경우사람들은자신이해야하는일의소요시간을비교적정확하게예측하면서‘계획오류’를범하는확률이크게낮아졌다고한다.?이러한연구결과를토대로유추해보면우리는해야하는일의소요시간을꽤정확하게알고는있지만,다른사람들앞에서시간이오래걸린다는사실을솔직하게인정하지못하는것이다.이유가무엇이든,우리는우리가하겠다고했던시간보다늦는일이잦다.회의에늦게도착하고,보고서를늦게제출하고,공과금을늦게내는식으로말이다.이와같은상황이초래하는스트레스는무척이나큰데,완충장치라는것에대해조금만관심을갖는다면이러한스트레스를크게줄일수있다.저자는계획오류로인한스트레스와여러가지문제들을줄이는방법으로“처음예측한시간보다50퍼센트의시간을더하여어떤일이나프로젝트의계획을수립하라”고제안한다.
오늘날우리는매우빠르게움직이면서도복잡한세상에서살고있다.이는마치각자가모는수많은자동차가앞차및옆차와의간격을겨우몇미터씩만두고시속160킬로미터로달리고있는모양새다.만약에어느한운전자라도약간의돌발적인움직임을보이면수많은자동차가서로부딪히게된다.실수의여지가조금도없는것이다.그렇기때문에오늘날살아가면서일을한다는것은무척이나힘이들고큰스트레스를유발한다.책은스트레스를최소화하고건강한정신을유지하며일을하기위해서는이러한완충장치가필수적이라고강조한다.
너무많은업무와책임을지고있는사람들
당신은지금제대로된중요한일에시간과에너지를쏟고있는가?
우리는오늘날‘아니오’라고말하는것을꺼리는사회에살고있다.상대방이실망할까봐,조직에서소외될까봐두려운것이다.하지만책은에센셜리스트가되기위해서는우선모든것을다하려는것,모든사람의요청을수용하는것을중단하고‘예’는천천히,‘아니오’는빠르게말하는법을배울필요가있다고말한다.
무의미한다수가아닌‘본질적인소수’에집중함으로써훨씬더큰성과를이루어낸다는‘에센셜리즘’개념은오늘날복잡한시대에반드시주목해야할방식으로우리의일과삶어느분야에도적용할수있다.에센셜리스트에게있어집중이란무언가에단지힘을쏟는게아니라,무언가의가능성에대해계속해서고찰하는것이다.저자가주장하는내용에자꾸귀담게되는이유는그가우리가지나갔던평범한것들의본질적의미를계속해서건드리기때문이다.
과도한업무량과그로부터주어진압박에스스로를소진시키는,주변의모든것을완벽하게처리해야한다는생각에사로잡혀힘든시간을보내는사람들이라면꼭읽어볼만한책이다.