출판사서평
자신은물론상사,동료,부하의업무스타일을파악해
지금보다더쉽고더빠르게일잘하는법
“단순하게일하고여유롭게살아가라!”
당신이바쁜진짜이유는?
자기자신을모르니깐시간에?쫓긴다
오늘날직장인들은“바쁘다”라는말을입에달고산다.어제도바빴고오늘도바쁘고내일도바쁠예정이다.그들은나름대로바쁜하루를잘쪼개어쓰기위해시간관리프로그램을듣고일정관리앱도사용하면서,회의중에메시지를보내고엘리베이터를기다리면서이메일을확인한다.하지만이러한분주한행동들속에서도...
자신은물론상사,동료,부하의업무스타일을파악해
지금보다더쉽고더빠르게일잘하는법
“단순하게일하고여유롭게살아가라!”
당신이바쁜진짜이유는?
자기자신을모르니깐시간에쫓긴다
오늘날직장인들은“바쁘다”라는말을입에달고산다.어제도바빴고오늘도바쁘고내일도바쁠예정이다.그들은나름대로바쁜하루를잘쪼개어쓰기위해시간관리프로그램을듣고일정관리앱도사용하면서,회의중에메시지를보내고엘리베이터를기다리면서이메일을확인한다.하지만이러한분주한행동들속에서도현실은달라지지않는다.열심히일은하는데업무는줄어들지않고시간은여전히부족하기만하다.도대체왜이토록바쁘게살아가야하는걸까?
업무생산성분야의전문가로세계유수기업의컨설팅을하고있는카슨테이트는현대인들의바쁜생활이흔히생각하는것처럼일의양이나시간의제한,개개인의능력에있지않다고주장한다.넘쳐나는수신함,쌓이는서류,끊임없는회의속에서날마다시간에쫓기며일하는것은바로‘업무를대하는잘못된방식’에문제가있다는지적이다.프리사이즈옷은누구에게도잘맞지않는다.어깨부분이너무좁거나,목부분이너무넓거나,소매가너무길기마련이다.마찬가지로기업과조직에서고수하는획일화된업무방식은고유한개개인에게적합할수없다.사람은저마다인지하고,생각하고,문제를해결하는방법이다르기때문이다.이처럼자신에게잘맞지않는스타일은업무의비효율성과스트레스를낳고이는다시바쁜일과로이어지게된다.따라서우리가이바쁜생활에서벗어나기위해서는먼저자신이생각하고일하는스타일을명확하게인지해야하며,이에기반한업무전략이수립되어야한다.
카슨테이트는《바쁘지마라일을부려라》(원제:WorkSimply)에서자신의스타일을파악할수있도록돕고,이에최적화된업무전략과방식을제공함으로써일은단순화하면서성과는올려주는단계별지침을제공한다.이를통해정신없이바쁘기만했던생활이재정비되고,일은보다능동적으로활성화되는놀라운능력을체험하게될것이다.
계획자,우선순위설정자,조정자,상상자…나는어떤유형?
생산성스타일파악이성과를만든다
아마도당신은책이나텔레비전,세미나등을통해당신이우뇌형인지좌뇌형인지파악하고있을것이다.그러나사람이정보를다루는방식을우뇌혹은좌뇌라는단순한이분법으로나눌수는없다.이런합의가커지면서대다수연구자들은인지스타일의다면적모델을구축해나갔는데,가장폭넓게활용되는모델이제너럴일렉트릭(GE)에서오랫동안경영교육을담당했던네드허먼(NedHarrmann)의전뇌모델이다.이는우리가각각정보를인식하고,이해하고,관리하고,소통하고,활용하는고유한방식을4분면을통해제시하는데,이후에120개항목으로구성된설문으로응용되어기업환경에서활용되어왔다.지금까지100만명넘는사람들이‘허먼뇌우세성진단도구(HBDI)’로불리는이진단도구를사용했으며,그에따라정확성과유용성을밝히고성문화하기위한방대한데이터가확보되었다.
그런데HBDI는지식노동자,즉지식을한형태에서다른형태로바꾸는노동자들의‘생산성스타일’에초점을맞추지않아대다수의직장인들에게적용하는데한계가있었다.이에저자는HBDI를참고하여CPA부터금융애널리스트,인사관리자,영업인,컨설턴트그리고의사에이르기까지다양한분야에수천명의표본조사를바탕으로자신만의생산성스타일을파악하는고유한평가도구를고안했다.이를통해당신은이책에서분류한4가지생산성유형,즉우선순위설정자,계획자,조정자,상상자가운데어느유형에속하는지스스로파악할수있으며,이를바탕으로자신에게가장잘알맞은업무전략을찾아적용할수있다.
왜이일을해?vs누가이일을해?
사람마다스타일이다르니전략도다르다
보고를할때마다“핵심만말해줘”라고말하는상사가있는가?그렇다면그는우선순위설정자일가능성이높다.우선순위설정자는사실을토대로한논리적,분석적사고를선호한다.가정과사소한문제를좋아하지않는그들은‘사실만을다룬다’는모토를따르는데그래서결정할때대개‘무엇’을따진다.계획자는조직적이고세부적인사고를선호한다.간결하고일관되며단계별형식을따르는그들은업무진행에서‘어떻게’에대한질문을던진다.또한조정자는표현적이고정서적인사고를선호하며사람중심적으로생각한다.따라서그들에게는‘누가’그일을하는지가상당히중요하다.마지막으로상상자는직관적이고통합적인사고를선호한다.아이디어메이커인그들은‘왜’라는질문을달고다닌다.
이처럼각각문제를인식하는경로가다른데이에따라효과적인일하기방법이다르다.이책에서는이4가지생산성스타일에따라달라지는업무공간,프로그램,목표설정,회의,시간투자,방해요소관리,소통전략은물론파일폴더의색상과재질까지알려줌으로써단순하게일하기위한당신만의개인경로를탐색하고안내한다.
우선순위설정자가목표를세우는법은?우선순위설정자는태생적으로목표와성과에집중한다.따라서목표를설정하는일이대단히자연스럽게느껴질것이며,때로의식적으로생각하지않아도하게된다.그러나우선순위설정자는단견에빠져서단기적이고즉각적인목표에매몰될수있다.따라서목표를세울때생각의폭을넓혀서향후6주가아니라6개월을생각하도록노력해야한다.
계획자에게필요한도구는?계획자를위한도구는체계와정리를선호하는성향을뒷받침하여효율성을극대화해야한다.정리물품을좋아하는당신에게사무용품및정리도구매장은최고의쇼핑장소다.바인더클립,볼펜,파일폴더,노트같은물리적정리도구를너무많이사들이거나쌓아두지않도록주의하라.과도한물품은환경을어지럽히고유효성을개선하기는커녕저해할수있다.
조정자가이메일을쓸때는?조정자는이메일참조란에사람을더할때신중하게생각해야한다.다른사람들과협력하여일을완수하는것을좋아하는조정자는동료들과과도한소통을할위험에취약하다.이메일에든정보를‘알아두면좋은’사람들로참조란을채우는일을피하라.해당정보를진정으로‘알아야하는’사람들만참조란에넣어라.그러면다른사람들의수신함뿐만아니라당신의수신함을쓸데없이복잡하게만드는일을피할수있다.
상상자와소통하는법은?상상자와소통할때는세부적인내용을최소화하고,시각적요소와비유를활용하여큰그림을제공하며,프로젝트나과제가조직의전략과어떻게정렬되는지설명하라.상상자는개요와폭넓은개념적틀을선호하므로세부사항에매몰되는일을피하라.또한왜이프로젝트가중요한지,어떻게조직의폭넓은전략이나사명에부합하는지화려하고선명한언어로메시지를전달하는것이좋다.그다음성과를달성하는경로를개방하여구속하고제약하는느낌을주지않도록주의하길권한다.끝으로기한을제시하면서대화를마무리지어라.
시간과일을제대로부리는
워크심플리업무기술
당신은평일오후3시,전화회의를15분남기고컴퓨터앞에앉아있다고가정해보자.시간,가용한자원과도구,활력수준이라는변수들을고려할때어떤과제나프로젝트
